Nueva aplicación para reservar por medio de iPhone e iPod, presentó Volaris
Turismo lunes 21, May 2012De cinco estrellas
Victoria González Prado
- The Americas Summit del WTTC tuvo un importante patrocinador: Best Day Travel
- La arrendadora favorita de las personas que viajan por negocios ofrece autos premium
- Vakaciona, la Caravana Turística recorrió: DF, Morelia, Guadalajara y Aguascalientes
Nueva App de Volaris, para usuarios de iPhone e iPod.
Una nueva aplicación disponible para descarga en iTunes, compatible con dispositivos iPhone y iPod Touch, lanzó Volaris para facilitar a los clientes la adquisición de boletos en cualquier lugar y hora. José Calderoni, director de Producto y Experiencia del cliente, explicó que Volaris App es una aplicación gratuita que permitirá comprar boletos, consultar itinerarios, promociones exclusivas, rutas y servicio de atención a clientes de la aerolínea. “Ahora Volaris está al alcance de tu mano, con sencillas opciones que puedes encontrar en la página de internet. La aplicación nos permite mantenernos más cerca de nuestros clientes que utilizan las nuevas tecnologías que se han vuelto parte indispensables de su vida cotidiana”, aseguró Calderoni y agregó que mediante la aplicación se recibirán promociones exclusivas, y se mantendrá actualizada gracias a la retroalimentación de los usuarios. “Estamos seguros que una vez que prueben las ventajas que ofrece ésta se posicionará como una de las mejores en su ramo, tendrá constantes actualizaciones y en un futuro el móvil check-in. Así, la compañía aérea pone al alcance servicio, promociones y tarifas bajas, manteniéndose a la vanguardia en el uso de las nuevas tecnologías dentro de la aviación nacional.
✰✰✰✰✰ La Cumbre Mundial de Viajes y Turismo, The Americas Summit del WTTC tuvo lugar del 16 al 18 de mayo pasados, con la intención de fortalecer el sector turístico, responsable de generar 260 millones de empleos y representa el 9% del Producto Interno Bruto Mundial (PIB). En la cumbre, el operador receptivo más grande de México Best Day Travel y Bestday.com, la agencia de viajes en línea fueron patrocinadores platino de la reunión en la que se buscaron soluciones a las necesidades y retos del turismo global. Los directivos de Best Day están conscientes de los beneficios económicos y sociales que el sector turístico ofrece a México, por lo que apoyan a la Secretaría de Turismo, al Consejo Mexicano de Promoción Turística y al propio WTTC, en materia de promoción y servicios de calidad, integrales, atractivos, beneficios a sus clientes y el uso de la tecnología más avanzada y amigable. En materia de empleos, la agencia online en sus diferentes líneas de negocio, ha incrementado el número de colaboradores en un promedio anual del 20%, contando hoy con más de mil 500 empleados en México y Sudamérica. Este compromiso con México y con el turismo mundial, motivó a la agenia online a ser el patrocinador de la cumbre, que recibió a grandes personalidades, como el presidente Felipe Calderón; Taleb Rifai, secretario general de la Organización Mundial del Turismo (OMT); Carlos Slim, presidente de Grupo Carso; Michael Frenzel, CEO del Touroperador TUI AG; Joe Berger, presidente de Hilton Worldwide; Robert Redford, director de cine, actor y ambientalista y, Peter Greenberg, editor de viajes de CBS, así como los ministros de Turismo de las 20 economías más desarrolladas del mundo, y como anfitriones a Gloria Guevara, secretaria de Turismo de México y a David Scowsill, presidente y CEO del WTTC. El presidente del Consejo de Best Day Travel, Miguel Ortiz, dijo: estamos comprometidos a trabajar más fuerte para ofrecer mejores servicios y generar opciones de viajes ideales para nuestros clientes, ya que viajar no es sólo un lujo, sino un derecho que todos debemos disfrutar”.
✰✰✰✰✰ La Caravana Turística Vakaciona arrancó en el DF, con la intención de impulsar y presentar los atractivos, productos y servicios turísticos que ofrecen en el DF y Oaxaca; Guatemala, Costa Rica, Panamá, Colombia, Ecuador, Perú, Chile, Argentina, Europa, Oriente, Asia y Mares del Sur. Cada plaza visitada (Morelia, Guadalajara y Aguascalientes), ofreció seminarios de capacitación en diferentes destinos, además de mostrar las bondades turísticas de cada uno de ellos junto con las herramientas necesarias para su venta. En la inauguración en el DF, se realizó un trade-show en el que 40 empresas turísticas participantes ofertaron sus productos y servicios. Así, hoteles, aerolíneas, y cruceros dieron a conocer sus programas y productos. Fidel Ovando, director general de Vakaciona, agradeció el respaldo a su empresa y la presencia de los funcionarios del DF y Oaxaca, además de reconocer el trabajo de los agentes de viaje “ustedes son los canales de comercialización y la razón por la que se organiza este evento cada año”. Carlos Mackinlay, secretario de Turismo capitalino, reconoció la importancia de Vakaciona, pues a través de ella se pueden promover diferentes servicios turísticos. “Todos debemos ser promotores del turismo, que cada quien promueva sus productos de la mejor manera posible. El turismo, en la ciudad de México va muy bien, en 2011 la capital cerró el año con un 56% de ocupación hotelera, con un récord de visitantes superior a los 12 millones. Verónica Espinoza, directora de Promoción Turística de Oaxaca, respaldó las acciones que emprendidas y respondió al interés en promover la ciudad agradeciendo a los agentes de viajes. “Ustedes son promotores de nuestro México, vendedores y conocedores de nuestros estados, y de ustedes necesitamos los destinos. Cabe destacar que este 2012 se cumplen 80 años de la tradición y cultura de la Guelaguetza; 480 años de la ciudad de Oaxaca; 25 años de ser Patrimonio Cultural, tanto el Centro Histórico como Monte Albán, y 80 años del descubierto la tumba siete de Monte Albán. La empresa que dirige Ovando cuenta con poco más de un año, y se ha posicionado dentro del mercado con sus productos, excelente servicio y su preocupación por estar siempre cerca de los agentes de viajes minoristas, con las herramientas necesarias para hacer más productivas sus ventas. La trayectoria de su director general y el equipo de trabajo la respaldan. La Caravana Turística llegó a Morelia el 16 de mayo; el 17 a Guadalajara y el 18 en Aguascalientes.
✰✰✰✰✰ La arrendadora favorita de las personas que viajan por negocios National Car Rental, ofrece ahora en exclusiva los autos Toyota Avalon 2012 a los miembros ejecutivos y ejecutivos Elite del programa Emerald Club, que reafirma el compromiso de National de proveer vehículos premium a sus clientes frecuentes de negocios además de que Emerald Club, ofrece un proceso de alquiler agilizado, que permite sobrepasar el mostrador, tanto como disfrutar de los servicios de devolución del auto Drop & GoSM, recibos electrónicos, “Alertas de Llegada” y acceso al ‘Emerald AisleTM; de National, secciones exclusivas del lote donde los miembros pueden elegir cualquier vehículo si han reservado un auto mediano; solo pagan por el precio del ese auto, aunque elijan uno más grande. La arrendadora cuenta con 63 localidades con “Emerald Aisle” en los Estados Unidos y Canadá, incluyendo 50 de los aeropuertos más importantes para los viajeros de negocios. Para un mejor acceso a los miembros ejecutivos y ejecutivos elite, los Avalons se ofrecerán en las 25 Emerald Aisle más importantes de los Estados Unidos. Cada vehículo tiene una calcomanía con un código QR, como parte de la campaña de involucrar a los arrendadores. Al escanear al código QR con un Smartphone, se lanza una web optimizada para teléfonos móviles, donde los clientes aprenderán más del Toyota Avalon, encontrar un concesionario en caso que están interesados en comprar un auto similar, y mucho más. Los códigos QR están colocados en los llaveros y en las ventanas del conductor de todos los vehículos, haciendo que la información sobre el auto sea accesible a más personas. Rob Connors, vicepresidente asistente de mercadeo de National Car Rental señaló que “los miembros de Emerald Club se benefician del acceso exclusivo a una gran experiencia de manejo, mientras que nuestros socios manufactureros se benefician de una audiencia predispuesta a un auto Premium.”
