Sanciones para quienes no cumplan Con el Registro Estatal de Turismo
Quintana Roo miércoles 29, Ene 2025En vigor a partir del 29 de marzo
El trámite para inscribirse en el Retur-Q es obligatorio, gratuito y en línea
Por redacción DIARIOIMAGEN
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A partir del 29 de marzo, los prestadores de servicios turísticos que no se registren en Retur-Q serán acreedores a sanciones y multas.
Cancún.- A partir del 29 de marzo de 2025, los prestadores de servicios turísticos que no se registren o refrenden en el Registro Estatal de Turismo de Quintana Roo (Retur-Q) serán acreedores a sanciones y multas.
Los criterios de Sanción De acuerdo con la Ley de Turismo del Estado de Quintana Roo, son los siguientes: Aquellos prestadores de servicios turísticos que no cumplan con el registro o refrendo antes del 28 de marzo de este año serán sujetos a sanciones. Las multas pueden oscilar entre 50 y 965 veces el valor diario de la Unidad de Medida y Actualización (UMA) vigente en el momento de la omisión.
El lunes 27 de enero de 2025 se publicó en el Periódico Oficial del Estado de Quintana Roo la Convocatoria para la Inscripción y Refrendo de los Prestadores de Servicios Turísticos en el Retur-Q edición 2025. Este trámite, que es de observancia obligatoria y gratuito, debe renovarse cada año fiscal.
Destacan que el Retur-Q es el catálogo público de los prestadores de servicios turísticos del Caribe mexicano. Proporciona a los turistas información general sobre las empresas y contribuye a brindarles certeza, seguridad y confianza. Además, los prestadores de servicios registrados pueden promocionar sus servicios a través de plataformas institucionales, ubicarse en el Geoportal de la Secretaría de Turismo del Estado de Quintana Roo (Sedetur), y acceder a programas que fortalecen la oferta turística.
La implementación de estas sanciones tiene como objetivo garantizar que los prestadores de servicios turísticos operen de manera legal y cumplan con las regulaciones de Quintana Roo. Con ello se puede lograr una mayor calidad en los servicios y fortalecerá la competitividad de los destinos turísticos en la región.
Paso a paso para Registrarse en Retur-Q
- Accede al Portal Oficial: Ve al sitio web oficial de la plataforma Retur-Q.
- Selecciona el Tipo de Persona: En el portal, selecciona si te estás registrando como Persona Física (individuo) o Persona Moral (empresa).
- Ingresa tus Datos Básicos: Proporciona tu Registro Federal de Contribuyentes (RFC) y correo electrónico para crear tu cuenta.
- Completa la Información Requerida: Una vez que hayas ingresado al sistema, se te pedirá que completes los datos del negocio, incluyendo dirección, número de licencia de funcionamiento estatal, y tipo de servicios ofrecidos.
- Sube los Documentos Necesarios como: Licencia de funcionamiento estatal, Identificación oficial con fotografía del representante legal (INE o pasaporte), Comprobante de domicilio del establecimiento y Documento que acredite la actividad comercial registrada.
- Revisa y Envía la Solicitud: Después de completar todos los campos y subir los documentos, revisa tu solicitud para asegurarte de que todo está correcto, y luego envíala para su revisión.
- Descarga tu Constancia de Inscripción: Una vez aprobada tu solicitud, podrás descargar una constancia de inscripción que certifica que tu negocio está registrado en el Retur-Q.
Ventajas de Registrarse en Retur-Q
- Promoción oficial: Accede a plataformas institucionales que promocionarán tus servicios.
- Confianza del cliente: Proyecta certeza, seguridad y confianza a los turistas.
- Participación en programas: Participa en programas que fortalecen la oferta turística.
- Visibilidad: Ubicación en el Geoportal de la Secretaría de Turismo del Estado de Quintana Roo (Sedetur).
¿El trámite tiene algún costo? No, el trámite es completamente gratuito.
¿El registro es por establecimiento? Sí, cada establecimiento debe tener su propia constancia de inscripción.
¿Puedo utilizar el mismo correo electrónico para varios registros? Sí, puedes registrar varios establecimientos con el mismo correo, pero se recomienda que el correo sea de una persona que trabaje en el establecimiento.
Con estos pasos detallados, tu negocio podrá darse de alta en el Retur-Q y disfrutar de todos los beneficios que esto implica.