Atenderá la Semov quejas contra transporte público en Edomex
Estado de México miércoles 7, Ago 2024
Toluca, Estado de México.— El gobierno del Estado de México, a través de la Secretaría de Movilidad (Semov), informó que se inició el proceso jurídico-administrativo para revocar la concesión de la Unidad 177 C con placa 770-394-J, de la empresa Autobuses del Valle de México, que se vio involucrada en un hecho automovilístico donde resultaron lesionadas nueve personas.
Al respecto, Daniel Andrés Sibaja González, secretario de Movilidad, señaló que las unidades que se vean involucradas en accidentes graves, serán sancionadas de manera ejemplar y no se permitirá que los malos operadores de transporte público concesionado pongan en riesgo la integridad de las usuarias y los usuarios.
Añadió que los operadores no pueden prestar el servicio de manera irresponsable y quien ocasione un accidente grave recibirá la sanción correspondiente; además de que las empresas de transporte público no deben ser omisas y deberán de buscar los mecanismos de capacitación a su personal.
La Semov atenderá las denuncias contra el mal servicio en el transporte público que se presenten a través del Chat Bot Movimex 52-722-226-9313 y los otros sistemas de quejas y denuncias con los que cuenta la secretaría.