Nueva estrategia de servicio es la que ofrece Solmar al contar con su propio call center

Turismo miércoles 26, Jun 2024

De cinco estrellas

Victoria González Prado

 

• La comunidad LGBTTTIQ+ de Dallas prospera como una de las más grandes de la nación

 

 

En el marco de la celebración de su 50 aniversario Solmar Hotels & Resorts, dio a conocer que, como parte de su estrategia para brindar experiencia excepcional a sus huéspedes, el próximo mes inaugurará su propio call center, que integrará las funciones de Reservaciones y Atención al Cliente en un único número de contacto, facilitando así una atención más ágil y eficiente.

Mauricio Salicrup, director de Operaciones del grupo hotelero indicó: “esta iniciativa refleja el compromiso del grupo con la calidad superior y forma parte de su ambiciosa estrategia de expansión mientras celebran sus 50 años de servicio en Los Cabos. Este es un gran proyecto que hemos venido preparando durante varios meses para hacer el cambio y cumplir con las expectativas de los clientes y la atención prioritaria de los mismos”.

A partir del 1 de julio, los usuarios se podrán poner en contacto a través del número + 800 953 05 93 y el nuevo equipo estará disponible para: reservaciones de socios del club vacacional y reservaciones hoteleras. También para restaurantes para disfrutar de una exquisita experiencia gastronómica en Pícaro y Romeo y Julieta.

Información y reserva de actividades: Participa en una variedad de actividades recreativas y relajantes con las que contamos en Grupo Solmar: golf, spa, transportación y culinary experience. Asímismo, dudas y aclaraciones sobre cualquier propiedad de Grupo Solmar.

El grupo hotelero en su constante compromiso con la satisfacción de sus usuarios, continuará brindando el mejor servicio para asegurar que cada interacción con el personal sea más rápida y efectiva y pone a disposición a 21 agentes, tres supervisores y dos gerentes de lunes a domingo, de 7:00 de la mañana 7:00 de la noche (hora de Los Cabos), lo que se traduce en un servicio personalizado desde el propio call center de Solmar Hotels & Resorts.

✰✰✰✰✰ La comunidad LGBTTTIQ+ de Dallas prospera como una de las más grandes de la nación. El área metropolitana de Dallas tiene el mayor número de personas LGBTTTIQ+ en Texas (211 mil) y el sexto más grande de Estados Unidos. Aunque las personas queer se han asentado en toda la región del norte de Texas, el vecindario de Oak Lawn/Cedar Springs sigue siendo el epicentro de entretenimiento, negocios y residencial para los lugareños LGBTTTIQ+ y una de las principales atracciones para los visitantes.

Las oportunidades culturales en Dallas son abundantes para las personas LGBTTTIQ+ fuera del barrio gay, especialmente en las artes. Es el hogar del distrito artístico contiguo más grande de los EU, el coro masculino con más grabaciones del mundo, Turtle Creek; y Uptown Players, un grupo teatral que produce obras de calidad de Broadway suelen destacar las experiencia LGBTTTIQ+. La Catedral de la Esperanza de Dallas es la iglesia LGBTTTIQ+ más grande del mundo.

Con tantas ventajas para los ciudadanos y visitantes LGBTTTIQ+, no es de extrañar que la comunidad siga prosperando y siendo ejemplo para las ciudades de todo el mundo.

Black Tie Dinner, durante más de 40 años, la cena con corbata negra, es un evento filantropico que se realiza anualmente en otoño en Dallas, ofrece un cartel con estrellas de la talla de Maya Angelou, Debra Messing y Beto O’Rourke. Es de los más tradicionales de la ciudad y una de las cenas de recaudación LGBTTTIQ+ más grandes de los Estados Unidos, que beneficia a más de 20 causas del norte de Texas.

Concierto Coral de Turtle Creek. El sonido triunfante del coro masculino galardonado, cuenta con 200 miembros que realizan conciertos durante todo el año. Algunos de sus espectáculos presentan al grupo completo, mientras que en otros se presentan en grupos más pequeños. Su concierto anual navideño es muy popular.

Fiesta de Teddy Bears. No es necesario que seas miembro de la comunidad LGBTTTIQ+ Bear, pero debes llevar un peluche para entrar en esta fiesta que se celebra en diciembre, Teddy Bear Party es la mejor forma de comenzar la temporada navideña en Dallas. Los recursos que obtienen son para remembrar a seres queridos perdidos, y muestra tus mejores movimientos en pista de baile y sentirte bien por ayudar a niños y familias necesitadas.

Expo Bodas LGBTTTIQ+. Si estás buscando casarte en la Gran D, echa un vistazo a la Exposición de Bodas LGBTTTIQ+ de Dallas/Fort Worth que se celebra cada verano. El mejor personal y proveedores de eventos inclusivos de la zona estarán allí para responder a tus preguntas y hacer que tu día especial sea todavía más especial. Nationwide LGBTTTIQ+ Wedding Vendors & Expos by RainbowWeddingNetwork.com – Dallas, TX

Orgullo en Dallas. Antes de mudarse a Fair Park en junio, Dallas Pride se llevó a cabo en septiembre durante décadas en conmemoración a un fallo judicial que anuló la ley contra la sodomía de Texas. En 2022, se formó una nueva organización LGBTTTIQ+ para traer de regreso el evento del Orgullo al barrio gay de Cesar Springs en septiembre con su propio desfile y otros eventos comunitarios.

Purple Party una de las mejores fiestas de fin de semana con bailables del mundo. El evento crece cada año en tamaño e influencia y ha puesto a Dallas en el mapa como destino para hombres y mujeres homosexuales que desean pasar un fin de semana increíble en la ciudad de Dallas.

Lo mejor de Oak Lawn para salir por la noche. Sue Ellen’s es de los pocos clubes lésbicos del país. Con dos pisos de diversión para bailes, conciertos, juegos y más. Relájate en el bar principal y disfruta de las melodías de los mejores talentos de Dallas. Round up saloon. Este salón de baile country-western ofrece un ambiente espacioso con varias salas y bares. Haz ronda en la pista de baile, mostrando tus mejores movimientos de dos pasos, o canta con todo tu corazón durante el show de karaoke. También hay una sala de juegos y patio al aire libre para refrescarse y tomar un descanso.

Si sientes que quieres disfrutar la noche en el ambiente de un club nocturno, Station 4 es el lugar para ir. Es enorme, utiliza sus 24 mil pies cuadrados de espacio con más de 15 estaciones de bebidas, gran patio, teatro y salón de espectáculos nocturnos. Sal a la pista de baile, disfruta de las melodías de los mejores DJ’s de la ciudad y asiste a un espectáculo de drags nocturno.

JR’s es el club gay más exitoso de Texas, este bar y parrilla tiene una larga historia, donde encontrarás bebidas y buenos momentos. Elije un lugar en el patio de arriba para disfrutar excelentes vistas y tu coctel favorito con un par de bocadillos ligeros. También es el mejor lugar de la ciudad para ver la carrera de resistencia RuPauls cuando está en temporada y, a menudo, es presentado por una de las mejores drags queen locales de Dallas.

Para saber más del segmento LGBTTTIQ+ en Dallas: https://www.visitdallas.com/things-to-do/arts/diverse-dallas/lgbtq

 

“El ángel de la fama tiene sus alas hechas de papel… periódico”.

 

victoriagprado@gmail.com
X: @victoriagprado