En marcha, el Call Center Red Ángel

Cd. de México viernes 5, Ago 2011

• Los capitalinos se podrán informar, realizar solicitudes y aclarar dudas sobre los más de 400 planes sociales que ofrece el gobierno del Distrito Federal

El gobierno del Distrito Federal puso en marcha el Call Center Red Ángel *433 donde los habitantes de la capital podrán informarse, realizar alguna solicitud y aclarar dudas sobre los más de 400 programas sociales que ofrece el Sistema de Protección Social de la administración local, considerado el más grande de América Latina, informó el jefe de gobierno, Marcelo Ebrard Casaubón.

Al presentar el Call Center *433 de Red Ángel, el Ejecutivo local afirmó que este sistema es de protección para los capitalinos por ello la importancia que el acceso a la información sobre los programas sea más rápido y sencillo.

Ebrard Casaubón aseveró que este sistema garantiza la igualdad en la ciudad “que no tengamos exclusión respecto a ningún colectivo y ningún sector”.

En las instalaciones del Call Center ubicadas en el Centro Histórico, Ebrard Casaubón subrayó que Red Ángel es el resultado de 14 años de gobiernos de izquierda y con esta medida se consolida el trabajo.

En su oportunidad, el secretario de Educación, Mario Delgado Carrillo, afirmó que el Call Center brindará atención personalizada sobre los más de 400 programas sociales a los que tiene acceso la población, en un solo número telefónico.

Hasta el día de hoy, dijo  a través de 200 números telefónicos de diferentes dependencias de la administración local se informaba sobre los programas sociales y a partir de ahora se brindará la atención en *433, unificando todos los servicios en uno.

El Call Center *433 recibe al día un promedio de 500 llamadas atendidas por cerca 60 operadores de lunes a sábado, de 8:00 a 20:00 horas y en los próximos días se ampliará al domingo de 9:00 a 13:00 horas. También operará a través de las redes sociales: Twitter @RedAngelGDF y Facebook Redangelgdf.