Llamado de Condusef a prevenir estafas con paquetes vacacionales

José Luis Montañez Aguilar, Nacional* lunes 18, Mar 2024

Derecho de réplica

José Luis Montañez

 

• Esperan ocupación superior al 90% en Semana Santa

 

 

Cancún, la joya turística del Caribe mexicano, se prepara para recibir a miles de visitantes durante las vacaciones de Semana Santa. Con playas de arena blanca, aguas cristalinas y una vibrante vida nocturna, este destino es el lugar perfecto para relajarse y disfrutar del sol.

El sector hotelero anticipa una ocupación superior al 90% durante estas fechas y es que, los turistas nacionales y extranjeros se sumarán a la multitud que busca escapar de la rutina y sumergirse en la belleza caribeña, por lo que también se emprenderán acciones para reforzar la seguridad de todos.

La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), por ejemplo, lanzó una serie de recomendaciones para evitar estafas a la hora de adquirir paquetes vacacionales o la prestación de servicios turísticos., y es que, la intención es evitar poner en riesgo los patrimonios familiares de los viajeros.

Inicialmente, destacaron que las personas que viajarán en su propio vehículo, deben de checar las coberturas de vencimiento de seguros antes de partir a los lugares de destino, con el fin de evitar gastos monetarios mayores.

Asimismo, refieren que al momento de pagar cualquier servicio, no se deben de perder de vista las tarjetas de crédito o débito, esto con el fin de prevenir clonaciones de tarjeta o cargos no reconocidos durante los viajes, esto en cualquier establecimiento; e hicieron un llamado a no dar tarjetazos, si no se tiene la certeza de que se cuenta la capacidad para cubrir los respectivos pagos.

También se recomienda ubicar los cajeros del banco en el que se tenga registrado el documento para retirar efectivo, lo anterior para prevenir las comisiones y gastos adicionales por disponer de dinero.

Finalmente, pidió verificar que la cantidad por la que se vaya a firmar sea la correcta. También es recomendable guardar todos tus vouchers para cualquier aclaración futura con cualquier prestador de servicios o establecimiento.

Consejos para evitar fraudes en línea

Verificar la Seguridad del Sitio Web: Antes de comprar en línea, asegúrate de que el sitio web sea seguro y confiable. Busca el candado en la barra de direcciones y verifica que la dirección web comience con “https://” para garantizar una conexión segura.

Utilizar Métodos de Pago Seguros: Prefiere utilizar tarjetas de crédito o débito en lugar de transferencias bancarias o pagos en efectivo. Las tarjetas ofrecen mayor protección en caso de fraude y permiten disputar cargos no reconocidos.

No Compartir Información Confidencial: Nunca compartas datos como tu número de tarjeta de crédito, contraseña o información bancaria a través de correos electrónicos, mensajes de texto o enlaces sospechosos. Los sitios web legítimos nunca solicitarán esta información de manera insegura.

Verificar la Reputación del Vendedor: Investiga la reputación del vendedor o sitio web a través de comentarios, reseñas y experiencias de otros usuarios. Evita comprar en sitios desconocidos o poco confiables.

Mantener el Software Actualizado: Actualiza el sistema operativo de tu dispositivo y el software de seguridad (antivirus y firewall) para protegerte contra amenazas en línea como malware y phishing.

Revisar los Términos y Condiciones: Lee detenidamente los términos y condiciones del sitio web antes de realizar una compra. Presta especial atención a las políticas de devolución, garantía y protección al consumidor.

Se requiere más personal en hoteles

Eduardo Domínguez, vicepresidente ejecutivo de la Asociación de Hoteles de Cancún, Puerto Morelos e Isla Mujeres, explicó que la apertura de nuevos hoteles representa siempre una rotación de personal. “Siempre que hay aperturas hay ese fenómeno, obviamente se convoca a reclutamiento, entonces, mucha gente va buscando condiciones quizás de crecimiento, desarrollo, mejora económica, entonces sí seguramente con las aperturas vamos a tener otra vez algunas bajas en los hoteles”, dijo.

Y reconoció que ha incrementado la necesidad de contratación de personal ante la próxima Semana Santa, el spring break y el puente largo, de tal manera que, se mantiene un esfuerzo constante para capacitar a los colaboradores, además adicional a la asociación hay otras instancias realizando ferias de empleo. “Dependiendo del modelo de hotel, va de 5 a 10 por ciento, de falta de colaboradores, más o menos se mantiene así y hemos platicado con colegas de otros estados, otras asociaciones y es un fenómeno general en todo México”, comentó, siendo la áreas operativas las de mayor dificultad para complementar las nóminas, es decir el área de cuartos, camaristas, cocina, alimentos y bebidas, mantenimiento, y otras.

Sobre el comportamiento turístico, aseguró que se ha avanzado bien, “todos los mercados van sumando para mantener ocupaciones positivas, lográndose cifras mayores a los 83 puntos y esperando más de 90 puntos para la Semana Santa”, señaló.

Escríbame a mi mail: montanezaguilar@gmail.com