Quejas en aduanas disminuyen con llegada de Guardia Nacional 

Seguridad martes 12, Jul 2022

 

Desde el mes de febrero en la frontera México-Belice

 

• Denunciaban sobornos, extorsiones y abuso de autoridad por parte de agentes

 

 

Chetumal.- Con la llegada de la Guardia Nacional, al cruce aduanal de la frontera México-Belice, se ha flexibilizado el cruce de mexicanos al país vecino, por lo que el número de quejas por presuntas irregularidades ha presentado una considerable disminución desde el mes de febrero pasado.

Reportes de Transparencia revelan que de junio de 2021 a enero de 2022 se reportaron 452 quejas por parte de ciudadanos mexicanos, quienes denunciaron sobornos, extorsiones y abuso de autoridad por parte de los agentes de la Aduana, no obstante se decidió que la Guardia Nacional tome la administración de los cruces aduanales desde febrero pasado y los números de denuncias han bajado en casi un 85% en los últimos tres meses.

Las organizaciones comerciales de Chetumal detectaron que los visitantes de Belice ya no son acosados con el pago de impuestos y otros derechos, cuando regresan a su país con las mercancías adquiridas en México.

Según declaraciones de algunos visitantes antes tenían que declarar cada artículo que compran, y por cualquier detalle los agentes aduanales los obligaban a pagar impuestos, en ocasiones casi 5 mil pesos por sólo 10 mil pesos de mercancía, lo cual era realmente un abuso.

No obstante, los nuevos encargados de la Guardia Nacional solo verifican que no crucen cosas ilícitas, como armas o drogas.

Mientras tanto, los ciudadanos mexicanos también celebran los cambios en la Aduana fronteriza y refieren que los elementos de la Guardia Nacional no tienen la facultad para obligarlos a pagar multas o impuestos, pues eso le corresponde a la Secretaría de Hacienda y Crédito Público, por lo que prácticamente se acabaron las extorsiones.

La Aduana Subteniente López sirve no sólo como punto de entrada y salida de personas sino también para el comercio internacional y de acuerdo con números previos a la pandemia, en este punto se registraban un promedio de 600 operaciones relacionadas con la introducción de mercancías y otros productos del extranjero.

No obstante, la mayor cantidad de operaciones tiene que ver con la salida de carga de México con destino a Belice y otros países de Centroamérica. Las cifras presentadas en su momento por el Portal de Aduanas, hablan de entre 10 mil y 11 mil operaciones. En lo que va del año 2022, se han reportado 3 mil 947 operaciones en esa aduana, con un repunte en el mes de febrero.

SATQ facilita pago de VISITAX

La Secretaría de Finanzas y Planeación (Sefiplan), informó que brindan facilidades a los turistas extranjeros que ingresan a Quintana Roo para que puedan realizar el pago de VISITAX, aprovechamiento exclusivo para turistas internacionales que llegan al Estado.

Ricardo Sánchez Hau, titular de la Sefiplan, dijo que “El cobro se realiza a través del Servicio de Administración Tributaria de Quintana Roo (SATQ) y se brinda asesoría personalizada directamente en las diferentes terminales del Aeropuerto de Cancún y próximamente en el Aeropuerto de Cozumel”.

Explicó que adicionalmente, si los viajeros tienen dudas sobre este pago, el SATQ cuenta con un área de Asistencia especial en dos idiomas, español e inglés a través de líneas telefónicas 998 223 68 42, 998 329 5745, 998 483 7659, y correo electrónico: contact.us@satq.qroo.gob.mx disponibles de lunes a sábado de 8:00 a.m. a 4:00 p.m.

Cabe resaltar que todo turista extranjero tendrá que realizar su pago VISITAX por el uso de bienes de dominio público; para lo cual, se necesitan datos básicos como; ID de pasaporte, edad, nombre completo y fecha de salida. El secretario de Finanzas indicó que; “El Gobierno del Estado a través del SATQ puso en marcha el cobro de Uso y Aprovechamiento de Bienes de Dominio Público a todos los turistas extranjeros que ingresan al Estado, un pago de aprovechamiento que permite mantener las riquezas naturales en óptimas condiciones para recibir a los viajeros”. Es importante resaltar que los pagos se pueden generar antes del viaje, durante o previo a la salida del Estado de Quintana Roo.

Actualmente el pago se realiza a través de www.visitax.gob.mx, en el Aeropuerto Internacional de Cancún, terminales 2, 3 y 4, en llegadas y salidas en horario de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. de lunes a domingo, así como las empresas autorizadas por el SATQ a través de convenios; esto de acuerdo a los lineamientos de operación para realizar este cobro, con lo que se logra mantener a Quintana Roo en el top de los mejores destinos para brindar una estadía de calidad.