Pide Sectur frente con Profeco y policía contra agencias de viaje fantasma

• Fraude que se eleva en temporadas de vacaciones

El secretario de Turismo, Miguel Torruco Marqués, planteó un frente común entre Sectur, Profeco y la Policía Cibernética para frenar los fraudes de agencias de viajes irregulares.

Ante el aumento de fraudes de agencias de viajes “fantasma”, principalmente en temporadas de vacaciones, el secretario de Turismo, Miguel Torruco Marqués, hizo un llamado a la Profeco y a la Policía Cibernética para trabajar en conjunto con la Sectur para frenar este delito.

Los ganchos que utilizan los defraudadores son descuentos irresistibles, atractivos paquetes de dos a cinco personas; prometen visitar lugares paradisíacos y pasar unas vacaciones inolvidables, cómodos planes de pago y hasta cancelación gratis en hoteles. Pero la realidad es que sólo buscan estafar a los consumidores, los que la gran mayoría de las veces son timados y no pueden ser ayudados por las autoridades.

Ante esto, Torruco Marqués instruyó al subsecretario de Turismo, Humberto Hernández Haddad, a coordinarse con el titular de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), Ricardo Sheffield Padilla, y con la Policía Cibernética, para que se lleve a cabo una mesa de trabajo con la finalidad de abatir el problema de estas figuras que afectan al gremio.

Torruco Marqués pidió que en la mesa de trabajo estén incluidos los presidentes de asociaciones de agencias de viajes. El titular de la Sectur dijo que en México existen 9,083 agencias de viajes vigentes e instó a los integrantes de éstas a prepararse para enfrentar nuevas formas de hacer turismo ante la demanda de un turista cada vez más informado por la alta disponibilidad del internet.

Refirió que en México hay 92.1 millones de usuarios de internet, a través de cualquier dispositivo, esto es, alrededor del 71% del total de la población del país. “Las nuevas herramientas tecnológicas nos permiten innovar en materia de promoción, difusión y comercialización de los atractivos, productos y destinos turísticos, bajo un enfoque diferente y con potencial ilimitado”, aseguró Torruco Marqués.

Mientras tanto, el presidente de la Federación Mexicana de Asociaciones Turísticas (Fematur), Jorge Hernández Delgado, defendió que “los agentes de viajes de México siguen siendo el principal canal de distribución y promoción del producto turístico, reconocido por nuestros propios proveedores, lo que quiere decir que ni el internet, ni otras formas de comercializar nos han sustituido, ni nos van a sustituir”.

Sectur descarta que quinta ola afecte recuperación del turismo

Por otro lado, el titular de la Sectur descartó que la quinta ola de Covid-19 presente en México afecte la recuperación turística porque la población ya está vacunada.

Torruco Marqués detalló que para la temporada de verano de julio y agosto, se estima la llegada a México de 51 millones 765 mil turistas, lo que representa un incremento de 14.5% respecto al mismo periodo del año pasado.

En comparación con la cifra de visitantes vista en 2019, la recuperación asciende a 92.3%, expuso.

“Asimismo se prevé una derrama económica por concepto de hospedaje en esta temporada que ya inició, de 59,000 millones de pesos, que aunado a otros servicios alcanzará un consumo turístico total del orden de los 649,000 millones de pesos”, detalló.