Continúa jornada de vacunación contra la Covid-19, en Cancún
Mauricio Conde Olivares viernes 20, May 2022Hora 14
Mauricio Conde Olivares
CleverTap, líder de retención y engagement del cliente multicanal, anunció ayer que ha firmado acuerdos definitivos para adquirir completamente Leanplum, con sede en San Francisco, una plataforma líder de engagement del cliente multicanal.
CleverTap es una nube de retención moderna e integrada que permite a las marcas de consumidores digitales aumentar la retención de clientes y el valor de por vida. Para las marcas que comprenden y valoran la retención de usuarios, CleverTap impulsa el contexto y la individualización con la ayuda de una capa de datos unificada y profunda, conocimientos y automatización basados en IA / ML. Clientes de todo el mundo que representan más de 10,000 aplicaciones, incluidas Vodafone Idea, SonyLIV, Daimler, Gojek, Carousell y Premier League, en México Kavak, Albo, Flink y PayClip confían en CleverTap para lograr sus objetivos de retención y engagement, aumentando sus ingresos a largo plazo.
CleverTap cuenta con el respaldo de firmas líderes de capital de riesgo, como Sequoia India, Tiger Global Management y Accel. Tiene su sede en Mountain View, California y oficinas en Mumbai, Singapur y Dubai. Para obtener más información, visite clevertap.com o síganos en LinkedIn y Twitter.
Esta adquisición convertirá a CleverTap en una empresa verdaderamente global con centros de desarrollo y equipos de éxito para sus clientes localizados en América del Norte, Europa, América Latina, India, el Sudeste Asiático y Oriente Medio.
Con su amplia experiencia, estas dos organizaciones mejorarán las capacidades de CleverTap para sumar a su base un total de más de 1,000 clientes en más de 100 países de todo el mundo. Se espera que el acuerdo se cierre en el segundo trimestre de 2022.
Juntos, CleverTap y Leanplum trabajarán con marcas digitales para ayudar a aumentar el engagement, la retención y el valor de por vida de sus usuarios al hacer que cada experiencia del usuario sea hiperpersonalizada, relevante y contextual a escala en tiempo real. A medida que más empresas se vuelven digitales, las marcas necesitan brindar a sus usuarios el mejor producto en el lugar donde estén, en el tiempo que requieran hacerlo y por el canal de su preferencia.
CleverTap y Leanplum ahora traerán hiperpersonalización en tiempo real, pruebas A / B y una mayor escalabilidad a sus líneas de productos de omnicanal engagement, análisis y segmentación. Como resultado, los equipos de crecimiento y marketing a nivel mundial ahora podrán utilizar la única plataforma de engagement y retención de usuarios de extremo a extremo, lo que les permitirá romper los silos de comunicación del usuario y aumentar el valor general de por vida de cada usuario.
“Estamos viendo un cambio sísmico en el panorama de la tecnología de marketing”, dijo Sunil Thomas, cofundador y presidente ejecutivo de CleverTap. “Los usuarios de hoy exigen ser tratados como individuos, y esto ha obligado a las marcas a cambiar la forma en que se relacionan con ellos. CleverTap y Leanplum se han diseñado a propósito para un mundo omnicanal centrado en los dispositivos móviles”.
La adquisición, citó, combina plataformas y equipos para ofrecer las mejores herramientas de engagement, segmentación y analytics que permitirán a las marcas digitales construir relaciones valiosas y a largo plazo con sus usuarios. “Nuestra fuerza combinada será una fuerza que cambiará el juego para el engagement, retención y monetización de los usuarios, creando un tremendo valor para nuestros clientes. Estoy muy emocionado de dar la bienvenida a Leanplum a la familia CleverTap”.
“Cuando comenzamos Leanplum, nuestra visión era satisfacer las necesidades en tiempo real de los clientes a la vanguardia de la tecnología”, dice Momchil Kyurkchiev, cofundador y director de productos de Leanplum. “Hemos tenido éxito en eso, pero a medida que el mercado ha madurado para satisfacer plenamente las crecientes demandas impuestas a las marcas hoy en día, necesitábamos incorporar las mejores herramientas de engagement, segmentación y analytics, para ayudar a nuestros clientes a construir relaciones valiosas y a largo plazo. Es por eso que unir fuerzas con CleverTap tiene más sentido, y estoy entusiasmado con las capacidades combinadas que ahora brindaremos a los clientes de Leanplum en todo el mundo”.
“Estoy deseando que arranquemos operaciones con Leanplum. Esta unión marca un momento monumental en todo el panorama de la tecnología de marketing”, añadió Sidharth Malik, Director Ejecutivo de CleverTap.
“Esto cierra la brecha creada por múltiples herramientas martech y plataformas de datos de clientes y satisfará las crecientes necesidades de las marcas digitales obsesionadas con los usuarios de una manera mucho más eficiente. Nuestra visión de “mejor juntos” se trata de integrar nuestras fortalezas acumulativas en torno a las personas, los procesos y la tecnología para consolidar nuestra posición como líder mundial en engagement y retención de usuarios. Unir fuerzas nos permite brindar capacidades avanzadas de productos y tecnología a medida que las marcas se esfuerzan por realizar una segmentación en vivo, anticipar las intenciones y acciones de los usuarios, automatizar e implementar campañas en tiempo real para obtener las mayores conversiones posibles, todo desde un solo panel de control”, finalizó Sidharth Malik.
A su vez, el Ayuntamiento de Benito Juárez compartió el anuncio del Plan Nacional de Vacunación Covid-19, ya que se lleva a cabo una jornada de aplicación del biológico de la marca Cansino para personas de 18 años en adelante que requieran primera dosis o primera dosis de refuerzo, ayer jueves 19 y hoy viernes 20 de mayo.
Las brigadas atenderán únicamente en el domo “Toro Valenzuela”, en las inmediaciones de la Supermanzana 70, de 8:00 a 17:00 horas, para los rezagados que no tengan primera dosis o quienes ya cuenten con las dos primeras y hayan pasado cuatro meses de la última para recibir el refuerzo.
Se pide para primera dosis: registro de vacuna impreso con código QR, así como copias de comprobante de domicilio y CURP actualizada, además de presentar la identificación oficial original; mientras que para el primer refuerzo, agregar el comprobante de aplicación de la primera y segunda vacuna, ya sea las boletas individuales o el certificado de ambas.
Como nota importante se indica que la dosis de refuerzo es independiente de la marca que les haya tocado en las dos primeras vacunas.
Para cualquier información, se pone a disposición los números: 9988 92 85 16 y 9988 98 22 21.
Por otra parte, le informo que el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en Quintana Roo, recibió 39 sillas de ruedas para mejorar la atención y traslado de pacientes en unidades médicas y hospitalarias de esta Institución en la entidad.
El Grupo de Voluntarias del IMSS en Quintana Roo, que encabeza la presidenta honoraria, señora Olivia Sánchez Vidauri, fue el conducto para la operación y logística de estas donaciones, ya que no solamente recibió y distribuyó los insumos, sino también le dio formalidad al cumplir con los protocolos institucionales.
El Jefe de Prestaciones Médicas en Quintana Roo, doctor Gustavo Prieto Torres, reconoció y celebró que existan personas, organizaciones y empresas con gran espíritu de hermandad y solidaridad, expresado en estas donaciones.
Destacó que también se recibieron cuatro mesas de exploración y dos pantallas para el área Oncología Pediátrica, donde opera el Programa ONCOCREAN, que contribuirán a hacer más amena la estancia de los menores durante su tratamiento.
El Grupo de Voluntarias del IMSS se reúne todos martes en el Hospital General de Zona (HGZ) No. 1, de Chetumal y los miércoles en el Hospital General Regional (HGR) No. 17, de Cancún a las 8:00 de la mañana en áreas de espera para la actividad del “Cafecito”, con la que se hace entrega de un refrigerio a pacientes y familiares en espera de atención médica; empero, lo anterior será motivo de otro análisis en posterior entrega de Hora 14.
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