Consultas gratuitas a través de telemedicina
Elsa Rodríguez Osorio, Salud miércoles 2, Sep 2020Cápsulas de la salud
Elsa Rodríguez Osorio
- Conferencias virtuales sobre enfermedades “raras”
La aseguradora Bupa se solidariza con sus asegurados en México y fortalece sus servicios digitales para brindar consultas con especialistas médicos y psicológicos a través de la telemedicina. Este servicio está disponible para los más de 60,000 asegurados con los que cuenta Bupa en el país. Su director general, Luk Vanderstede, afirna: “Lo mejorar de nuestros servicios digitales para ofrecer telemedicina gratuita al 100% de nuestros asegurados significa respaldarlos para que puedan cuidar su salud sin necesidad de salir de casa durante la pandemia. En México, más de 20 millones de hogares disponen de conexión a internet. La ventaja de tener un servicio de telemedicina al alcance es primordial durante esta época en que todas las personas deben permanecer en casa el mayor tiempo posible y, de esta forma, evitar los contagios de Covid-19. Evitar aglomeraciones y guardar la sana distancia, son algunas de las medidas más efectivas que se han aconsejado desde el inicio de la contingencia. Atendiendo las necesidades de sus asegurados, Bupa sigue trabajando para convertirse en la aseguradora con más solidez digital en el país y así seguir ofreciendo un servicio de excelencia a través de procesos operativos en línea. Al tener acceso a un servicio de consulta remota, cualquier persona puede contactar a especialistas para recibir atención en el momento indicado y sin exponerse a ningún tipo de riesgo. Además, puede darse seguimiento a sus tratamientos con los mismos médicos, quienes tendrán el historial de salud del paciente y ofrecerán siempre la mejor alternativa. Bupa México entiende la situación actual que se vive en el país derivada de la pandemia y sigue fortaleciendo sus canales digitales, trabajando continuamente en mejorar los servicios y sumando, desde abril, telemedicina gratis a todos sus asegurados para que tengan vidas más largas, más sanas y más felices.
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En el mundo existen más de 8 mil enfermedades llamadas “raras” que afectan a más de 400 millones de personas. En México, se estima que se registran de 1 a 5 casos por cada 10 mil habitantes y contribuir a garantizar su derecho a la salud de estas personas, es un objetivo que tomó en sus manos la Iniciativa Nadie es Menos. Integrada por la Asociación Mexicana de Fibrosis Quística AC (AMFQ), Be The Match México, la Fundación Mexicana para Niñas y Niños con Inmunodeficiencias Primarias AC (FUMENI) y Unidos Combatiendo la Esclerosis Múltiple AC (UCEM), la Iniciativa busca unir fuerzas para generar un cambio sustancial en la calidad de vida de quienes viven con alguna condición de este tipo. ¿Cómo lo hacen? A través del diálogo y abriendo caminos de entendimiento con las autoridades. Con ese espíritu, llevan a cabo, entre otras tareas, un ciclo de conferencias virtuales, donde personas expertas discuten los temas orientados “hacia una Política Nacional de Atención a Enfermedades de Baja Prevalencia (EBP)”. Se espera que los aportes de este ejercicio de diálogo impulsen el desarrollo de una política nacional de atención universal a las EBP, basada en la prevención; la detección temprana y diagnóstico oportuno; la atención integral y el acceso a tratamientos idóneos. Todo esto apoyado por sistemas de información interinstitucionales y un presupuesto sostenible. El 3 de septiembre a las 11:00 horas se realizará la tercera conferencia virtual de este ciclo que abordará la incidencia de las Organizaciones de la Sociedad Civil en las políticas públicas de EBP. Para ello se contará con la participación de Jesús Navarro, de la Organización Mexicana de Enfermedades Raras, Rogelio Gómez Hermosillo, de la Alianza Ciudadana por la Salud; Sandra Nieto, de la Asociación Mexicana de Angiodema Hereditario AC; Xóchitl Mendoza Morales de la Asociación Mexicana de Amigos Metabólicos AC y los integrantes de la Iniciativa. Las reflexiones de esta próxima conferencia virtual enriquecerán lo dicho en las dos anteriores. Durante la conferencia virtual “Transición hacia un sistema de salud incluyente: El caso de las Enfermedades de Baja Prevalencia” la docotra Cecilia Acuña, asesora en servicios y sistemas de salud de la OPS señaló que clasificar como “raras” a un grupo de enfermedades no es correcto en un sistema de salud incluyente. Para dejar atrás la estigmatización de ese término, la Iniciativa Nadie es Menos promueve el uso del término “Enfermedades de Baja Prevalencia”.
