Refrenda Metepec cumplimiento en la prestación de servicios de calidad

Metepec, Estado de México.- La administración del alcalde David López Cárdenas, ratificó su compromiso con la ciudadanía de ofrecer la prestación de servicios públicos de calidad hasta el último día de su mandato, sustentado en trabajo comprometido, transparente y  sobre todo con la garantía de las Cartas de Servicio.

De estas últimas, cabe recordar que el gobierno municipal acreditó en marzo de este año la norma internacional 93200, con la certificación de la Asociación Española de Normalización de Certificados (AENOR), garantizando a los habitantes el cumplimiento de diversos servicios que realiza el ayuntamiento.

El director de Gobierno por Resultados, Ramón Cuevas Martínez, precisó que las Cartas de Servicio, son documentos donde la administración informa a las y los vecinos sus derechos y las obligaciones que tiene la institución en la prestación de cualquier servicio solicitado o trámite.