Otorgan a Fovissste certificado de calidad en asignación de créditos

El Fondo de la Vivienda del ISSSTE (Fovissste) obtuvo el certificado de Gestión de la Calidad el Procedimiento para el Otorgamiento de Créditos mediante el Sistema de Puntaje, y mantiene la certificación bajo la Norma ISO 9001:2015, con lo que se garantiza colocar financiamientos hipotecarios de manera eficaz y transparente.

El procedimiento de otorgamiento de créditos considera aspectos como número de bimestres cotizados, ahorro en la subcuenta de vivienda, edad y sueldo, oferta y demanda regional de vivienda, número de integrantes de la familia y si es una mujer la solicitante del financiamiento, a fin de mejorar el servicio a los derechohabientes.

Este año, el Fovissste refrenda su compromiso de optimizar sus procedimientos y sistemas internos en beneficio de los derechohabientes, por lo que la certificación avala ocho procesos internos.