Nuevas instalaciones de Locatel al interior del C5
Cd. de México martes 28, Nov 2017- Cuenta con 441 operadores telefónicos
El Servicio Público de Localización Telefónica (Locatel) de la Ciudad de México cuenta con nuevas instalaciones al interior del Centro de Control, Comando, Cómputo, Comunicaciones y Contacto (C5), con una inversión de 110 millones de pesos.
El jefe de gobierno, Miguel Ángel Mancera Espinosa, recorrió el área comprendida por 202 módulos de trabajo para 441 operadores telefónicos distribuidos en 5 turnos, desde donde brindarán atención en materia de seguridad, jurídica, psicológica, en salud, de asistencia, de búsqueda, de apoyo, de asesoría, entre otras.
“Tenemos varias líneas de acción incluso para animales de compañía, en defensa de las mujeres y en tareas de soporte para jóvenes”, puntualizó, al tiempo que destacó el sistema de localización de personas en hospitales, “CIRILO”, el cual permitirá a instituciones de seguridad pública y de salud localizar a personas de manera más efectiva por medio de señas particulares.
“Una persona que tiene condición hospitalaria con las señas particulares está referida a la base de datos de Locatel y nos va a permitir hacer una búsqueda mucho más importante y mucho más efectiva”.
El mandatario capitalino informó que como parte de las innovaciones, los operadores podrán recibir llamadas y realizar tareas específicas en su propia computadora.
Con la puesta en marcha de estas instalaciones, aseguró que da cumplimiento a su compromiso por mejorar el sistema que hoy en día atiende a cualquier tipo de emergencia nacional y coadyuva en las estrategias de protección civil en el país.
“Locatel no tiene competencia que se acerque a sus funciones. Podemos decirle a la Ciudad de México que estamos dotándola del centro de operación más importante a nivel nacional”, subrayó.
Asimismo, Locatel CDMX implementó dos sistemas inteligentes de atención y respuesta: “Ángela” y “Diana”, cuya connotación se debe a la Victoria alada, por el emblemático Ángel de la Independencia; y por la Diana Cazadora.
Ambas estarán destinadas a informar de manera permanente, las 24 horas, los 365 días del año, sobre programas vehiculares como el Hoy No Circula, lo mismo que de trámites, dependencias, entre otros.