Al abordaje del suministro digital
Mauricio Conde Olivares miércoles 9, Nov 2016“Hora 14”
Mauricio Conde Olivares
La iniciativa Digital Supply Chain (DSCi), una nueva línea de investigación a cargo del Centro para la Empresa Global (Center for Global Enterprise, CGE) en alianza con CREATe.org, anunció la publicación de su nuevo informe, Digital Supply Chains: A Frontside Flip (Cadenas de suministro digitales: avance hacia el frente), pensado para comunicar medidas prácticas que pueden tomar las empresas hoy mismo a fin de prepararse para la cadena de suministro digital del futuro.
El trabajo presenta pruebas de 24 ejecutivos jerárquicos que llevan adelante las cadenas de suministro más grandes del mundo.
Estos líderes creen que las cadenas de suministros empresariales podrían ser la transformación más importante para las compañías en los próximos cinco años.
La investigación descubre un nuevo abordaje de la gestión de la cadena de suministros empresariales, focalizada en el cliente y en la maximización de la demanda. Es decir, se intenta correr el foco al cliente —el frente— del negocio.
La investigación indica que las mejoras en las cadenas de suministro digitales (Digital Supply Chains, DSC) pueden llevar a una reducción del 20 % en los costos de adquisición, una reducción del 50 % en los costos de la cadena de suministro y un aumento de los ingresos del 10 %.
Esto se aplica a todos los sectores, incluidos algunos —como los servicios financieros— que tradicionalmente no incluyen las cadenas de suministro en las estrategias de generación de ingresos.
“Las empresas exitosas aprovecharán las nuevas prácticas de gestión, el depósito de datos en constante expansión y las nuevas tecnologías pertinentes para las DSC si quieren tener una ventaja competitiva en el futuro y para lograr la satisfacción de los clientes”, declaró George Bailey, líder del proyecto DSCi de CGE.
Este informe será de utilidad para los directores ejecutivos, los ejecutivos de la cadena de suministro y para cualquiera que esté interesado en los desarrollos y las mejoras operativas de la cadena de suministro de la siguiente manera:
Ofrece un marco de ejecución de DSC y un mapa de ruta para transformar las cadenas de suministro empresarial centrándose en el cliente y maximizando la demanda. Según las investigaciones realizadas, seguir las medidas prácticas propuestas en el informe producirá un aumento en los ingresos empresariales y un descenso en los costos de la cadena de suministro.
Además, el informe ayuda a las partes interesadas a comprender mejor las tecnologías disruptivas que afectan a todas las cadenas de suministro empresarial.
Se explican las diferencias fundamentales entre las cadenas de suministro tradicionales y las digitales, lo que ayuda a los líderes de las cadenas de suministro a tener más información estratégica para mejorar su posición en el negocio.
El Centro para la Empresa Global es una institución sin fines de lucro y apartidaria dedicada al estudio de las mejores prácticas de gestión global, la empresa contemporánea, la integración económica y su impacto en la sociedad.
El texto que menciono puede hallarlo en el siguiente link http://thecge.net/category/research/digital-supply-chain-initiative/
Pero ahora hablemos de un tema que atañe mucho a los mexicanos, el taco en todas sus formas y sabores pero ahora en línea.
Cuando de tacos se trata, México tiene mucha tortilla de donde morder, los hay de papa, chicharrón, carne de res, hasta de chapulines y alacranes; hay en harina o en maíz. La lista de variedades es interminable.
Sin duda alguna es uno de los negocios de comida más tradicionales y prolíferos en nuestra cultura.
Esta rica variedad presenta un reto para todos los dueños de taquerías ¿Cómo llegar a sus clientes de forma efectiva?
Las formas tradicionales de hacer marketing están perdiendo su efectividad por su alcance y precio, esto está orillándolas a probar nuevas estrategias para destacar de la competencia sin quedarse en banca rota.
Las taquerías necesitan nuevas herramientas; tanto como un taco necesita una tortilla; es aquí donde entra el marketing digital, específicamente Taco Gurú.
Taco Gurú es una plataforma de búsqueda de tacos diseñada para dar una ventaja competitiva a las taquerías sobre cualquier otro establecimiento de comida.
Por medio de su app conectan a la gente que está buscando tacos con tu taquería. Taco Gurú es una herramienta diseñada exclusivamente para revolucionar el negocio. Si está en tortilla, es taco; si es taco, está en Taco Gurú.
La plataforma ofrece herramientas especialmente diseñadas para impulsar el consumo de tacos en todas sus formas y beneficiar a las personas que brindan el servicio de dar tacos a las masas. Las taquerías afiliadas a Taco Gurú pueden:
Aparecer en la búsqueda rápida según la distancia o aparecer por medio de búsquedas específicas.
Tener un perfil personalizado y poder interactuar con la comunidad de usuarios a nivel nacional.
Enterarse de lo que la gente habla y opina de los productos y establecimientos.
Recibir pagos con tarjeta sin necesidad de terminales bancarias. Cargo a su cuenta de banco.
Enviar promociones personalizadas en tiempo real de manera masiva, o personalizada.
Recibir informes de ventas, conocer el comportamiento de sus clientes dentro de la aplicación y conocer productos populares.
Ernesto Bredee Santos, Dir. General de Taco Guru (www.tacoguru.com) se dirigió a los taqueros de la república diciendo: “Si el mexicano promedio come tacos 3 veces por semana ¿Cuántos te compra a ti?” “Somos la herramienta de ventas más completa y económica para tu taquería, pruébanos y compruébalo”; pero lo anterior será motivo de posterior análisis en otra entrega de Hora 14.