Radiografía del gobierno digital mexicano
Mauricio Conde Olivares miércoles 22, Jun 2016“Hora 14”
Mauricio Conde Olivares
El secretario de la Función Pública, Virgilio Andrade Martínez, al participar en la Reunión Ministerial de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE) aseguró que el establecimiento de la economía digital en el gobierno federal ha significado la disminución del 25% en el costo de los trámites que realiza la ciudadanía ante 999 instituciones públicas de todo tipo.
Ante representantes de más de 30 países y secretarios de economía, telecomunicaciones, ciencia y tecnología, industria y organismos no gubernamentales, Virgilio Andrade explicó cómo aterriza México su política digital donde es parte fundamental la conformación de una ventanilla única nacional.
En un solo portal debe tenerse la información, que nació con dos reformas, una en materia de telecomunicaciones que abrió los mercados para tener más oferentes y mayor acceso del consumidor, por lo que creció el número de usuarios.
El segundo instrumento regulatorio, refirió, es el decreto para conjuntar en un solo portal toda la información y los servicios del gobierno federal; además la reforma en transparencia que obliga a los gobiernos que estén en línea en lugar que los ciudadanos estén empujando a la reforma del gobierno; lo que significó un crecimiento del 30% del mercado desde 2014.
Hoy se tiene un 20 por ciento de ciudadanos conectados en línea con el gobierno y entre los portales más visitados ya tenemos el del gobierno por la importancia que tiene en el asunto de la vinculación con los ciudadanos.
Agregó que la economía digital tiene otro mensaje importante: hace 22 años la OCDE impulsaba gobiernos eficientes hoy impulsa gobiernos accesibles y la modernización vía telecomunicaciones.
Las visitas son exponenciales, se tienen hasta 300 milo visitas diarias por el grado de concentración que tienen, con la ventaja de que un solo usuario puede acudir a distintos nichos de gobierno sin tener que hacer varios procedimientos, eso construye gobiernos influyentes no solo digitales.
La página de los trámites es la más visitada porque permite la interrelación entre el sector público y privado, además el IMSS, Conacyt, el SAT, el ISSSTE, SEP y Sagarpa.
Por eso, el secretario dijo que está creciendo en número de usuarios, ya el 39% de visitas se hace desde dispositivos móviles, porque la reforma de telecomunicaciones disminuyó las tarifas de los servicios móviles.
“Hay migración continua de las acciones de gobierno, se puede acceder a información de 999 instituciones del gobierno federal; se puede entrar a 4 mil servicios y casi a la mitad de los trámites que tiene el gobierno federal”, sostuvo.
Virgilio Andrade Martínez manifestó que se trabaja en los formatos y habilitadores para que haya mejor acceso y facilidad de consulta para los ciudadanos y una de las partes vertebrales del desarrollo de la política digital es pasar de los más tecnológico a lo más social.
Citó que el Registro de Identificación, CURP, es posible imprimirlo desde el ámbito digital; la reactivación e programas sociales en distintas poblaciones, las cédulas de operación de permisos para el ambiente se hace digitalmente; todos los permisos para el descargo de aguas residuales ya se hacen de manera digital.
También mencionó facilidades de registro de empresas y para insertarse debidamente en los mercados; además de que el pago de impuestos sea hace ágilmente e insistió en que México es en esto vanguardia.
En el combate a la corrupción (argumentó) acaba de habilitarse el portal de quejas contra servidores públicos federales, y se entra con el primer click, para mejorar el sistema de denuncias en la PGR y mejora cualquier petición de la ciudadanía.
En el sector salud afiliarse y corregir datos es posible hacerlo de manera digital; En el sector energético, el ciudadano puede corregir cobros indebidos de manera digital; En el sector comunicaciones y transportes, las licencias pueden renovarse digitalmente, enumeró
La política de economía digital, aseguró, promueve al mismo tiempo la inclusión y la equidad; aspiramos a que en el futuro podamos de manera rápida acercarnos a los promedios de la OCDE y un factor muy importante en México es la reducción del costo de trámites hasta en un 25%.
Además, mencionó que en la política de cooperación con los gobiernos de los estados, el gobierno federal firmó un decálogo para impulsar as políticas de economía digital con los gobiernos locales.
Concluyó que con las reformas a las telecomunicaciones, transparencia y ventanilla única nacional, con eso se tiene un camino trazado para avanzar en la economía digital que “sin duda nos hace más equitativos, más incluyentes y por supuesto más eficientes a favor de la participación ciudadana y del acercamiento de los gobiernos a la sociedad”.
Por su parte, la subsecretaria de Economía, Rocío Ruiz, habló de “La reforma silenciosa” que lleva a cabo esa dependencia para digitalizar trámites y contribuir a la competitividad de las empresas, donde ha logrado que se constituyan nuevos negocios en menos de 24 horas con base en su registro vía internet y sin costo alguno.
En el marco de la Reunión Ministerial de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE) que tiene lugar en Cancún, afirmó que la competitividad incluye disminuir los costos del ambiente de negocios de la empresa, hacer que operar una empresa en México no sea ni más difícil ni mas costoso que en los países con los que convivimos.
“Tenemos el Portal Tu Empresa 2.0 donde tenemos los trámites obligatorios de una empresa, su nominación, acta constitutiva, alta en el IMSS y en el Fonacot, y trabajamos para que haya interconexión, de tal forma que la empresa sin salir del portal pueda obtener desde el nombre y conectamos seis trámites federales y buscaremos conectar con trámites municipales”, explicó.
Podemos constituir una empresa en internet en 24 horas sin costo alguno, desde cualquier dispositivo electrónico que acceda a la página de la secretaría: “Solo necesitamos acceda a los formatos de acta constitutiva y la secretaría le devuelve su acta constitutiva y su registro público de comercio, para que pueda funcionar en la formalidad”.
Para ello, agregó, modificamos el Registro Público del Comercio que está en una sola base central porque antes estaban en oficinas no interconectadas.
Tenemos un folio único nacional que da legalidad para prelación de juicios, y así no solo el registro sino también la consulta es posible desde cualquier parte del mundo en tiempo real; y también el registro de todos los aspectos de la vida registran de las empresas, citó.
Trabajamos, finalizó, para hacer en línea las licencias de funcionamiento que otorgan los municipios, estamos trabajando con 12 y queremos llegar a 80 que representan entre el 70 y 80% del PIB; pero esto será motivo de posterior análisis en otra entrega de Hora 14.