La “nube” y la velocidad de los negocios
Mauricio Conde Olivares lunes 7, Mar 2016“Hora 14”
Mauricio Conde Olivares
Ante el avance del llamado “Internet de las cosas” donde la transferencia de recursos económicos está a un “click” desde cualquier equipo portátil de comunicación, la vanguardia en el comercio de todo tipo de bienes y servicios está a la par de las más innovadoras tecnologías.
Hoy en la carretera de la información la rentabilidad y eficiencia empresarial se mide en la potencia de sus equipos de cómputo y su velocidad de navegación, que implica el cierre de jugosos y multimillonarios negocios en tiempo real.
Al respecto, Carlos Javier Gómez Gelabert, Director IT Finance de Best Day Travel Group, empresa cancunense, afirmó que “Best Day Travel Group ha optado por la migración y la implementación de la solución SAP S/4 HANA de la mano de Indra, para alinear las estrategias de negocio de las empresas del grupo, de una manera homogénea y estandarizada asegurando la claridad, visibilidad y consistencia de los datos y la gobernabilidad de los procesos tanto a nivel operacional como financiero”.
Así, Best Day Travel Group Corporativo de las agencias de viajes receptivas y en línea más importantes de México y líder en Latinoamérica, presentó un innovador proyecto de Cloud Computing que, basado precisamente en la nueva suite SAP S/4 HANA Cloud, permitirá mejorar su actividad con una plataforma en la nube que integrará todos sus procesos de negocio y gestionará la información Big Data de forma más ágil y en tiempo real.
Chistian Kremers, CEO de Best Day Travel Group mencionó que “este esfuerzo proveerá de una plataforma única para todos los participantes en la cadena productiva, promoviendo la integración, comunicación y colaboración entre proveedores, clientes y nuestro capital humano.
Al mismo tiempo permitirá conocer, satisfacer y anticipar las necesidades de nuestros clientes de una manera eficiente y ágil utilizando las últimas herramientas de explotación de grandes volúmenes de información en tiempo real.
Esto pondrá a Best Day Travel Group a la vanguardia del sector turístico de Latinoamérica en lo que a sistemas de la información se refiere”.
Best Day Travel Group anunció que de la mano de Indra la multinacional de consultoría y tecnología número uno en España y una de las principales de Europa y Latinoamérica, está llevado a cabo la evolución de los sistemas SAP BS y ERPs de Best Day Travel Group a SAP S/4 HANA Cloud.
Se trata de un proceso progresivo que permitirá madurar y explotar las herramientas y funcionalidades principales de la nueva plataforma y acoger e implementar, en función de sus propias necesidades, soluciones adicionales para complementar sus procesos de negocio en un futuro de acuerdo a los requerimientos del mercado.
SAP HANA Cloud, representa una plataforma única e integral que habilita las estrategias de negocio actuales y futuras de la empresa, provee información y procesamiento en tiempo real para agilizar la planeación y la toma de decisiones. Adicionalmente establecerá redes de negocio y sociales para fortalecer vínculos con clientes y proveedores locales y globales.
El sistema soporta iniciativas de Internet of Things (IoT) para habilitar la interconexión digital con objetos y mejorar la experiencia del usuario mediante interfaces personalizadas, menos complejas y habilitadas también para dispositivos móviles.
Carlos Javier Gómez Gelabert citó los retos asumidos por Best Day al emprender esta iniciativa de transformación digital y de su modelo de operación en tiempo real que comprende a todos los recursos humanos y elementos de esa organización.
Para promover las rutas aéreas de Japan Airlines a México y consolidar a Cancún como el destino nacional preferido por el turismo asiático, la Oficina de Visitantes y Convenciones (OVC) recibió a un grupo de representantes de las principales agencias de viajes japonesas para mostrarles algunos de los atractivos que ofrece a los más de 122 mil paseantes de esa región del mundo que llegaron el año pasado en busca de la cultura maya, tiendas de lujo y exclusiva oferta hotelera.
El fideicomiso de promoción turística, en coordinación con el Consejo de Promoción Turística de México (CPTM) y Japan Airlines, organizaron este viaje de familiarización que estuvo integrado por Asako Yoshioka, de la agencia de viajes Jal Pack; Rina Okubo, de la mayorista JTB; Konomi Shibata, de la compañía HIS; Chie Mori, de JTB Grand Tours & Services; Maiko Sawaguchi y Makoto Yoshizawa, de Japan Airlines, apoyados por el DMC especializado en el mercado japonés Toru Takeda, Director General de Caribbean Resorts Service (CRS).
“Estamos seguros que este viaje será de marcada importancia para la promoción de Cancún en Japón para la creación de sinergias con la aerolínea Japan Airlines”, comentaron Jesús Almaguer Salazar, Director General de la OVC de Cancún y Guillermo Eguiarte Bendímez, Director del CPTM en Tokio, Japón.
De acuerdo con el Sistema Integral de Operación Migratoria (SIOM), del Instituto Nacional de Migración, en el 2015 llegaron a México más de 312 mil turistas de Japón, Corea y China. A Cancún se estima que arribaron 122 mil turistas de estos tres países, de los cuáles alrededor de 50 mil visitantes fueron japoneses, 41 mil coreanos y 31 mil chinos. Cabe destacar que a través del Aeropuerto de Cancún se recibieron 95 mil visitantes de estos tres países y por el Aeropuerto de la Ciudad de México llegaron otros 51 mil japoneses, de los cuales casi la mitad de ellos, es decir 25 mil tuvieron como destino final este destino caribeño.
Con motivo de la visita de los representantes de las agencias de viajes de Japón, la OVC explicó que Japan Airlines lanzó el 30 de noviembre pasado un vuelo directo a Dallas, el cual tiene excelente conexión con México a través de su código compartido con American Airlines y para promover esta nueva ruta se organizó este viaje a familiarización de tres días a Cancún.
Para tal efecto, la OVC programó un itinerario de visitas a algunos de los principales sitios de interés del destino, entre los que destacan el Museo de la Cultura Maya, donde los agentes de viajes conocieron más de cerca algunos de los vestigios de esta ancestral civilización encontrados en zonas arqueológicas de la región.
Para mostrarles lo atractivo que es Cancún para el turismo de compras, los representantes turísticos japoneses visitaron algunas de las boutiques, joyerías y tiendas de marca como Fashion Harbour, Palacio de Hierro y Luxury Avenue, donde fueron recibidos con bebidas de bienvenida y bolsas de regalos con productos de belleza.
De acuerdo con la OVC, el turismo japonés está acostumbrado a hospedarse en resorts de gran calidad en sus viajes, por lo que se les preparó recorridos de inspección para que constataran los servicios e instalaciones de hoteles como Fiesta Americana Condesa, Fiesta Americana Grand Coral Beach, Hyatt Zilara, Westin Cancún, donde se les ofreció un temazcal, y el Moon Palace Grand, resort anfitrión de la visita de los agentes de viajes.
Para comprobar la riqueza gastronómica que ofrece Cancún a sus visitantes fueron invitados a conocer algunos de los restaurantes más representativos, incluyendo el nuevo Crab House y Marina Sunrise, donde degustaron algunos de los platillos más emblemáticos del lugar para después abordaran un yate que los llevó a recorrer la Laguna Nichupté para luego visitar Plaza La Isla.
En el último día de su estancia los directivos de las agencias mayoristas de Japón disfrutaron del espectáculo Cirque Du Soleil; pero esto será motivo de posterior análisis en otra entrega de Hora 14.
