Este año van 5 mil multas a entidades financieras
Nacional martes 15, Dic 2015- Suman 141 millones de pesos
Mario Di Costanzo, presidente de la Condusef, afirmó que aumentaron a cinco mil 070 sanciones las multas a las entidades financieras del país.
Ascendieron a 5 mil 070 sanciones las multas a las entidades financieras del país por parte de la Comisión para la Protección y Defensa de los Usuarios de los Servicios Financieros (Condusef) este año, es decir un monto de poco más de 141 millones de pesos.
Mario Di Costanzo, presidente del organismo, detalló que el número de multas representó un incremento de 32 por ciento respecto a las sanciones aplicadas en 2014, mientras que en el monto creció 50 por ciento.
En un encuentro con los medios de comunicación, el directivo explicó que no necesariamente quiere decir que las instituciones se hayan portado más mal, sino que con la reforma (financiera) se nos dieron más atribuciones.
Al dar un balance de los resultados del presente año, detalló que los sectores más sancionados fueron las Sociedades Financieras de Objeto Múltiple (Sofomes) no reguladas con 65 millones de pesos; seguida de la banca múltiple con 44.5 millones de pesos y las aseguradoras con 9.8 millones de pesos.
Del total de multas impuestas este año, tres mil 470 correspondieron a incumplimiento de la Ley de Protección y Defensa al Usuario de los Servicios Financieros y mil 600 multas fueron por incumplimiento a la Ley para la Transparencia y Ordenamiento de los Servicios Financieros.
Las principales causas de sanción fueron omisiones en el informe de consultas y reclamaciones, no exhibir documentos solicitados en procesos conciliatorios, omisiones en el registro de prestadores de servicios financieros así como emisiones de tarjetas de crédito sin consultar al usuario. De enero a noviembre de 2015, las acciones de defensa ante la Condusef ascendieron a un millón 459 mil 850 casos, lo que implicó un crecimiento de 14 por ciento respecto al mismo periodo del año pasado; en tanto, las asesorías sumaron un millón 235 mil 664, un incremento de 15 por ciento a tasa anual.
En cuanto a reclamaciones, la Condusef reportó 224 mil 186 casos, cifra que implicó un crecimiento de 9.0 por ciento respecto a lo reportado en los primeros 11 meses de 2014.
Di Costanzo aseguró que “las cifras que estamos dando es reflejo de la reforma (financiera)”, por mayor penetración, el apoyo a la inclusión financiera y agregó que en la medida en que la economía siga repuntando el crédito seguirá fluyendo.
Alertan sobre los “créditos milagro”
La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) advirtió a los mexicanos sobre empresas financieras que ofrecen créditos de manera fácil y en condiciones extraordinarias, pero que sólo engañan a las personas aprovechándose de sus necesidades.
El presidente de la Condusef, Mario Di Costanzo, manifestó su preocupación por esta situación, sobre todo ante la temporada decembrina o la próxima cuesta de enero, por lo que pidió a los usuarios tener cuidado con este tipo de empresas y sus productos. “Nos preocupa, por un lado, que sigan pululando estas empresas S.A. que dan crédito y engañan a los usuarios, ante la necesidad de éstos. Esperemos que ese tema no se recrudezca en la cuenta de enero”.
