Presentan programa de lealtad Wow Rewards, que ofrece la manera más sencilla de acumular y disfrutar recompensas de manera inmediata
Turismo martes 13, Oct 2015De cinco estrellas
Victoria González Prado
- Enrique de la Madrid Cordero buscará la diversificación del turismo para lograr “vender” diferentes destinos del país
- Reunión operativa con miembros de la Sectur y el ayuntamiento de Mazatlán con directivos de aerolínea internacional
El operador de restaurantes en México, Alsea, presentó su programa de lealtad Wow Rewards, que ofrece la manera más sencilla de acumular y disfrutar recompensas de manera inmediata. En una primera etapa se unen al programa: Burger King, Chili’s, California Pizza Kitchen, P.F. Chang’s, Italianni’s y Starbucks.
El programa de lealtad multimarca ofrece a sus usuarios llamados “Socios Wow” la oportunidad de acumular y redimir puntos por consumos en las marcas participantes.
“Estamos contentos con la presentación del Programa de Lealtad Wow Rewards, ya que es una manera de agradecer y recompensar la lealtad de nuestros clientes. Al cierre del 2015, tenemos previsto sumar más de 100 mil usuarios inscritos”, señaló Federico Tejado, director de Alsea México.
El programa ofrece la oportunidad de utilizar sus puntos en restaurantes, cuya oferta de valor es muy apreciada. “La creación de este programa refleja que en Alsea el cliente es lo más importante, de ahí el interés por ofrecer experiencias multimarca que no sólo enriquezcan sus momentos, sino que además recompensen su preferencia”, comentó Ana María Álvarez, directora del Programa Wow Rewards.
El programa genera beneficios de acuerdo a los hábitos del consumo, por lo que da un alto valor y recompensas inmediatas. Fácil de entender, usar y conocer los puntos generados. Las tarjetas se obtienen en los más de 800 restaurantes participantes, a nivel nacional, sin costo.
La tarjeta se registra con los datos del usuario y activando el número y nip en: www.rewards.mx o desde la aplicación móvil (disponible en IOS y Android). A partir del primer consumo los socios podrán acumular puntos Wow.
Con el uso de la aplicación móvil no será necesaria la tarjeta plástica, gracias a los lectores colocados en los mostradores de los diferentes restaurantes.
Los socios Wow podrán consultar el saldo de sus puntos desde la aplicación móvil o la página de internet, teniendo además un centro de atención telefónica sin costo desde el DF, o del interior de la República para cualquier aclaración de sus movimientos.
En una segunda etapa que se desarrollará en 2016, se incorporarán otros restaurantes al programa de puntos.
✰✰✰✰✰ En el marco de la firma del convenio de colaboración entre Concanaco Sevytur y la Asociación de Secretarios de Turismo de los Estados, Enrique de la Madrid Cordero, secretario de Turismo, afirmó que buscará la diversificación del turismo para lograr “vender” diferentes destinos del país.
Acompañado por Enrique Solana Sentíes, presidente de la Concanaco Servytur y Rosalinda Benítez González, presidenta de la Asociación de Secretarios de Turismo de los Estados, el titular de la Sectur se comprometió a innovar y mejorar otros sitios turísticos de la República mexicana para no sólo promocionar los de sol y playa.
Durante su participación, De la Madrid Cordero garantizó que la dependencia a su cargo trabajará en conjunto y dejó las puertas abiertas para entablar un diálogo franco en beneficio de este sector.
De los objetivos del convenio, destacó la instrumentación de acciones conjuntas, con la intención de fomentar e incrementar la inversión y la actividad turística del país; buscar, por medio de las cámaras de comercio, la instrumentación de compromisos de promoción que permitan la inversión y el crecimiento de las entidades.
Por su parte, el líder de la Concanaco Servwytur, explicó que este acuerdo con la Sectur y la Asociación de Secretarios de Turismo de los Estados, busca el fortalecimiento de la actividad turística mediante una diversificación del producto turístico mexicano.
Además, agregó Enrique Solana Sentíes, se buscará incrementar la productividad y competitividad de las micro, pequeñas y medianas empresas (Mipymes) turísticas, mediante la inclusión de las tecnologías de la información, y el fortalecimiento de la cadena de valor turística en las localidades del país.
El representante del comercio organizado del país, destacó que la Concanaco le ha apostado al impulso de las Mipymes mediante su integración a las Tecnologías de la Información (TIC’s), dotándolas de infraestructura tecnológica de alto impacto que les ayuden a dar a conocer su oferta de productos y servicios turísticos.
✰✰✰✰✰ Con la intención de fortalecer y hacer más competitivas las rutas internacionales desde los destinos de Estados Unidos hacia Mazatlán, el secretario de Turismo de Sinaloa y el alcalde de Mazatlán sostuvieron una reunión operativa y de planeación con ejecutivos de Alaska Airlines.
En el encuentro de trabajo, realizado en las oficinas corporativas de la aerolínea en Seattle, Washington, participaron John Kirby, vicepresidente de Planeación de Alaska Airlines; y Benjamin Brookman, director de Planeación de la compañía aérea; el secretario de Turismo de Sinaloa, Francisco Manuel Córdova Celaya; el alcalde de Mazatlán, Carlos Felton; y la secretaria de Desarrollo Económico de Mazatlán, Hilda Inukai Sashida.
Córdova Celaya informó que en la reunión se analizaron las estrategias de promoción de la línea aérea tanto en Estados Unidos como en México para poder mantener la ocupación y trabajar en elevarla, principalmente desde la ciudad de Los Ángeles, California, ciudad donde tiene su mayor conectividad hacia Mazatlán y mayor competencia con otras aerolíneas
El titular de Sectur en Sinaloa explicó que por parte del Consejo de Promoción Turística de México se está elaborando el nuevo video promocional de Mazatlán, que se utilizará en las campañas internacionales y se comprometió a analizar en conjunto con el fideicomiso de Mazatlán otras estrategias para ayudar a reforzar el mercado internacional hacia el destino y tener una exitosa temporada invernal.
Por su parte, el alcalde de Mazatlán, señaló a los directivos de la compañía aérea que esa ciudad se encuentra en uno de sus mejores momentos y que seguramente las campañas que se implementen tendrán éxito debido a la buena percepción e imagen internacional del puerto.
De igual forma, el Ayuntamiento de Mazatlán formalizó la invitación a la organización del festival Seafair de Seattle a participar con parte de sus espectáculos en la edición 2016 del Carnaval Internacional de Mazatlán, a efectuarse del 4 al 9 de febrero de 2016.
El Seafair es el festival de verano tradicional de Seattle que año con año reúne a cientos de miles de visitantes de diferentes partes del mundo y que aglutina comparsas y grupos que desfilan por las diferentes calles de la ciudad. También celebran eventos alternos en los que intervienen la Armada y la Guardia Costera, competencias que involucran a toda la comunidad de esta región norte de Estados Unidos.
Una comisión del Ayuntamiento integrada por los regidores Guillermo Quintana Pucheta, Laura Delia Hernández Hernández y Loar López, se reunieron con David Willis, jefe Operativo del Festival Seafair y de la Fundación Seafair.