DHL University, evento realizado por DHL Global Forwarding dirigido a sus clientes
Turismo jueves 17, Sep 2015De cinco estrellas
Victoria González Prado
- Meliá Hotels International abra otro hotel a principios del 2019 en el distrito de Bockenheim, Alemania
Con la conferencia sobre eCommerce los clientes descubrieron nuevas estrategias para el crecimiento de las empresas.
DHL Global Forwarding realizó su evento DHL University, dirigido a sus clientes, con una ponencia sobre eCommerce, “Cómo crear una tienda virtual”, impartida por Alberto Hernández, director de Ventas eCommerce.
Se refirió a las ventajas del eCommerce, y los aspectos que se deben tomar en cuenta para poner en marcha una tienda virtual e ingresar a un mercado exponencial de millones de compradores en línea.
Alberto Hernández indicó qué pasos deben seguirse para crear una tienda virtual efectiva que multiplique las ventas de cualquier tipo de compañía: Primero, hay que elegir un nicho de mercado que sea claro y en el cual se tenga el conocimiento del producto y su movimiento en el mercado al que se quiere llegar, ya sea local, nacional o internacional.
Se debe adquirir una plataforma de eCommerce que brinde la infraestructura para la creación de la tienda virtual, así como elegir una buena empresa de hosting.
Crear el listado de productos e ingresar la base fotográfica e información de los productos Elegir la plataforma de gestión de pedidos, carrito de compra, pagos, así como la protección de la página.
Crear o definir el modelo de stock de la tienda virtual y sistemas de manejo. Trabajar en lograr la atracción (mayores clientes) de la página, mediante las herramienta de creación de tráfico y prospección de clientes.
Tener una atención a clientes de excelencia y contratar servicios de entrega formales y de preferencia que cuenten con sistemas de rastreo de órdenes.
“En México el eCommerce ha crecido 400% del año 2000 a la fecha y desde hace cinco años viene creciendo a tasas anuales de 80%, y las entidades que mayor contratación de compras en línea realizan son ciudad de México, Monterrey, Guadalajara, Puebla y Querétaro, en donde lo más buscado en internet son viajes, música y video, tecnología, celulares, pantallas, muebles, electrónica, ropa, laptops, deportes y juguetes”, asegura Alberto Hernández.
DHL Global Forwarding, comprometido con brindar el mejor servicio a sus clientes, realiza constantemente los remates de la serie DHL University en los que brinda una oportunidad de aprendizaje y colaboración.
En este caso, con la conferencia sobre eCommerce los clientes descubrieron nuevas estrategias para el crecimiento de las empresas, el mejoramiento de sus procesos y la superación de obstáculos en el eCommerce.
DHL University, es una iniciativa de Global Forwarding para acercarse más a sus clientes y brindarles un valor agregado mediante conferencias donde pueden obtener información valiosa que les ayudará en sus negocios. El modelo está disponible en la red de DHL y ha sido adoptado por otras unidades de negocios.
✰✰✰✰✰ PSerá a principios del 2019 en el distrito de Bockenheim, en Alemania, junto al Museo de Historia Natural, a un kilómetro de la estación central de tren y junto al recinto ferial, uno de los más grandes del mundo cuando Meliá Hotels International abra otro hotel.
Alemania se ha convertido en el principal mercado de expansión en Europa, un país de alto potencial para la compañía, donde finalizó 2014 con un significativo crecimiento del RevPar (ingreso medio por habitación) del 11% y en el que acaba de anunciar su trigésimo hotel (24 abiertos y seis en proceso de apertura), el quinto en la ciudad de Frankfurt. La hotelera avanza así en la consolidación de un mercado que es su segundo país por volumen de hoteles, solo por detrás de España.
La compañía española pretende dar un impulso al reconocimiento de la marca en Alemania mediante un hotel emblemático y espera beneficiarse de la intensa actividad ferial de Frankfurt, que celebra algunas exhibiciones internacionales importantes del mundo, como la mayor feria del automóvil, de la música o del libro.
El hotel será propiedad de Commerz Real AG, subsidiaria del reconocido grupo alemán Commerzbank. El edificio será desarrollado por Groß & Partner.
El diseño final del edificio de 140 metros de altura, que también albergará apartamentos residenciales en las plantas superiores (sobre el skybar del hotel), se resolverá mediante un concurso de arquitectura que le dotará de una imagen final icónica y singular.
Contará con 291 habitaciones, además de diferentes opciones gastronómicas, instalaciones para la celebración de eventos y reuniones, parking propio y un completo YHI spa, la marca propia de la Compañía. Con esta apertura, sumará casi 900 habitaciones en la ciudad. En la actualidad, el grupo opera los hoteles Innside Eurotheum (74 habitaciones), Innside Niederrad (146 habitaciones) y QGreenHotel (177 habitaciones), a los que se sumará en 2016 un nuevo hotel Innside (210 habitaciones), en construcción.
Con una estructura corporativa ubicada en Dusseldorf y con más de un millar de empleados en el país, la hotelera española ha consolidado su crecimiento en Alemania con tres de sus marcas: Meliá Hotels & Resorts, TRYP by Wyndham e Innside by Meliá. Ésta última, de origen alemán, se integró en el portfolio del grupo en 2008 y desde entonces se ha extendido por cuatro continentes. De hecho, la compañía abrirá cinco nuevos hoteles Innside en Alemania hasta 2017.
Gabriel Escarrer, vicepresidente y consejero delegado de la compañía, se mostró “muy satisfecho tras haber logrado ampliar nuestra presencia en una de las ciudades más importantes de Europa con un hotel realmente emblemático, que mejorará el posicionamiento de nuestra marca Meliá y nos dará un fuerte impulso de reconocimiento internacional”. Alemania es además uno de los principales mercados emisores para los hoteles que el Grupo tiene en todo el mundo.
