En la conferencia anual internacional de Car Rental Show, Susan Lombardo, con otros panelistas, hablaron de la industria de alquiler
Turismo jueves 25, Jun 2015De cinco estrellas
Victoria González Prado
- Chiapas y Argentina, invitados de honor en la Feria Internacional Tamaulipas 2015, del 24 de septiembre al 4 de octubre
Durante la reciente conferencia anual internacional de Car Rental Show, Susan Lombardo, vicepresidente de adquisición de vehículos de Enterprise Holdings, se unió a otros cuatro panelistas en la sesión inaugural de apertura. Durante el panel, los participantes ofrecieron una visión integral de la industria de alquiler de automóviles en Estados Unidos y destacaron temas esenciales en el mercado competitivo de hoy, incluyendo adquisiciones y disposición de flotas, cuestiones operativas, relaciones con franquicias y fabricantes y retos legislativos. Chris Brown, editor de la revista Auto Rental News moderó la discusión.
Lombardo supervisa la adquisición de más de un millón de vehículos al año para Enterprise Holdings, la empresa de alquiler de vehículos más grande del mundo. En este rol, Lombardo es responsable de suministrar toda la flota estadounidense de la compañía en nombre de las marcas de vehículos Enterprise Rent-A-Car, National Car Rental y Alamo Rent A Car.
Enterprise Holdings, que sigue siendo una empresa familiar, opera una red de más de 6 mil oficinas con personal completo en vecindarios locales y en aeropuertos de costa a costa -casi el 70 por ciento más que su competidor más cercano de Estados Unidos-, y todas situadas a menos de 15 millas de un 90 por ciento de la población de EU. Esta extensa red de la compañía está en una posición única para poder ofrecerles a sus consumidores un acceso sin precedente a nuevas tecnologías automotriz y proporcionar aproximadamente un millón de “vehículos de prueba extendida” con autos de último modelo todas las semanas.
En total, los ingresos anuales de Enterprise Holdings y su filial Enterprise Fleet Management se ubican cerca de la punta dentro de la industria de viajes, por delante de muchas líneas aéreas y la mayoría de las líneas de cruceros, hoteles, operadores de turismo y agencias de viajes online. Además también tiene la mayor participación de mercado en los aeropuertos de los EU.
La flota doméstica tiene más de la mitad de todos los vehículos de alquiler de los EU. “Eso incluye tanto el alquiler de vehículos como de autos compartidos”, señaló Lombardo, cuya carrera de 29 años fue puesta en relieve en Fortune el año pasado. “Creemos que nuestra flota es una de las más nuevas en la industria, con una lectura promedia de odómetro de menos de 16 mil millas, y una edad promedio de los autos de ocho meses. Es de vital importancia cuando se trata de entregar nuestro galardonado servicio al cliente y lograr la satisfacción y el cumplimiento de las expectativas de los consumidores y de nuestros socios corporativos”.
Otra prioridad fundamental para la empresa es el mantenimiento de sólidas asociaciones con los fabricantes de automóviles. “Mientras que la industria del alquiler de vehículos en los Estados Unidos crece a un ritmo de más del 5 por ciento al año, el alquiler de vehículos representa un canal estratégico para exponer los consumidores a los mejores modelos y a la mejor tecnología por medio del tiempo”.
“Los fabricantes han descubierto que el alquiler de vehículos -si es por una hora, día, semana o más-, es un enlace importante en la cadena de valores dentro de la industria automotriz”, subraya Lombardo. “Eso significa que podemos apoyar a los fabricantes de automóviles a mantener e incluso aumentar su cuota de mercado. Como resultado, continuamos buscando maneras de colaborar y de comunicarnos con nuestros socios fabricantes de automóviles todos los días”.
Susan hace hincapié en que la relación de Enterprise Holdings con los fabricantes de automóviles siempre ha sido y siempre será de beneficio mutuo: “Nuestra asociación con los fabricantes se basa en un interés compartido y en el compromiso de ofrecer las mejores opciones posibles de transporte a los consumidores estadounidenses a largo plazo”. Más información www.enterpriseholdings.com.
✰✰✰✰✰ Mario Uvence Rojas, secretario de Turismo de Chiapas en representación del gobernador Manuel Velasco Coello, asistió a la Feria Internacional Tamaulipas 2015 (FIT), donde Chiapas y Argentina son los invitados de honor.
Ante la presencia del gobernador del estado de Tamaulipas, Egidio Torre Cantú, la embajadora de Argentina en México, Patricia Vaca Narvaja, de la primera dama del estado, María del Pilar González de Torre, Libertad García Cabriales, titular del Instituto Tamaulipeco de la Cultura y las Artes (ITCA) y miembros de la comunidad artística, Mario Uvence agradeció la invitación que se le hizo a Chiapas para estar presente en la FIT: “me ha pedido el señor gobernador dé un saludo muy cordial y fraterno a las y los tamaulipecos y a su gobierno, que les exprese de manera muy personal su sincero agradecimiento por honrar a nuestra entidad como invitada especial al Festival Internacional Tamaulipas 2015, uno de los más prestigiados eventos del arte y la cultura en todo nuestro país e incluso allende de nuestras fronteras. Es una distinción que mucho agradecemos los chiapanecos porque es una espléndida ocasión para darle un mayor impulso al diálogo entre dos de las fronteras más importantes de todo México, el norte y el sur. Tamaulipas y Chiapas, Chiapas y Tamaulipas.
Mario Uvence aseguró que entre ambos estados existen temas que los unen y los impulsa para fortalecer esos vínculos que los enriquecen mutuamente con la historia y tradición, “nos une, por ejemplo la generosidad y diversidad de recursos y atractivos con los que la naturaleza nos dotó, y por eso mismo, la responsabilidad de conservarlos para las futuras generaciones”.
Asimismo, Uvence Rojas dijo que hoy en día la cultura no es un gasto, es una inversión social muy importante para el desarrollo de los pueblos.
Del 24 de septiembre al 4 de octubre, los tamaulipecos podrán conocer y disfrutar de las diversas expresiones culturales y artísticas de Chiapas, podrán degustar de su gastronomía, conocer su folclor, la diversidad de su artesanía y habrán actos representativos de su tradiciones. En el evento protocolario se presentó un video promocional de Chiapas. Con esta importante exhibición de la riqueza cultural de Chiapas en la FIT se abre la posibilidad de fomentar el turismo de Tamaulipas hacia la entidad.
Durante su discurso, el secretario de Turismo de Chiapas, a nombre del gobernador Velasco Coello, invitó al mandatario Torre Cantú para que Tamaulipas participe en la próxima edición de la Feria Internacional de Tapachula: “quiero hacer una muy cordial invitación al gobierno de Tamaulipas, me ha pedido su amigo Manuel Velasco Coello que junto con la comunidad empresarial, turística, comercial y productiva de Chiapas le extienda en su nombre la invitación para que Tamaulipas sea en el 2016 el invitado de honor de la Feria Internacional de Tapachula, la más importante de la frontera sur de México”.
Por su parte, el gobernador Egidio Torre Cantú, le agradeció a Chiapas por tan importante contribución en la FIT 2015.
Durante el acto protocolario, la embajadora de Argentina, Patricia Vaca Narvaja destacó que mediante el FIT se conocerá todas las expresiones culturales de su país. Al final de sus respectivos discursos, ambos mandatarios exhortaron a los asistentes a que se ‘chiapasionen’.
Por su parte, la directora del ITCA, Libertad García Cabriales señaló que el Festival Internacional Tamaulipas es un factor de identidad y de orgullo para los tamaulipecos, así como un elemento de integración social, “ en ese sentido y por quinto año consecutivo, tenemos como eje articulador la unidad, que es motivo de inspiración para que las artes provoquen el fértil diálogo entre culturas y así mostrar, que más allá de las diferencias, todos compartimos el privilegio de formar parte de la humanidad”.
Es importante mencionar que la Feria Internacional de Tamaulipas se llevará a cabo en los 43 municipios del estado, por lo que todos los tamaulipecos conocerán los atractivos de Chiapas.