El concierge Ariel Mendoza recibió las Llaves de Oro por parte de Jean Berthelot
Turismo lunes 17, Nov 2014De cinco estrellas
Victoria González Prado
- Ángeles Verdes implementan acciones para apoyar a turistas que viajan en carretera
- Pon a descansar tu auto y si vas a viajar hazlo en autobús; ClickBus te da algunos tips
- Tecate, Pueblo Mágico, tiene un hotel que está entre los 100 mejores del mundo
- Héctor Iriarte llega a Grupo LATAM Airlines para ser el nuevo director general
- Dan a conocer app móvil que brinda una experiencia de 360 grados
Óscar Vázquez, Sergio Rodríguez Aza, Jean Berthelot, Luis Felipe Barrera y Ariel Mendoza.
Ariel Mendoza recibió las Llaves de Oro por parte de Jean Berthelot, concierge Emérito de la Union Internationale des Concierges d’Hotels Les Clef’s de Or (UICH) y de Luis Felipe Barrera, director de Operaciones de Ostar Grupo Hotelero. Las Llaves de Oro son un reconocimiento que se entrega a nivel internacional y es sinónimo de alto profesionalismo en el servicio a huéspedes. En el mundo hay 3 mil 795 concierges Llaves de Oro, 164 de ellos son mexicanos, de los cuales sólo 77 han obtenido el distintivo. Con este reconocimiento se busca mantener la calidad de servicio de los concierges que son miembros de la UICH y enaltecer la atención a huéspedes con la premisa “En Servicio por Medio de la Amistad”. Roberto Slim, director general del grupo hotelero aseguró que “El hotel Geneve, lugar donde trabaja Ariel, recién galardonado, refrenda su compromiso de brindar siempre atención y trato cálido. Buscamos huéspedes, no clientes, donde cada uno es un invitado especial en nuestra casa”. En 2013 el hotel fue galardonado con el reconocimiento Star Diamond Award que otorga la Academia Americana de Ciencias de la Hospitalidad por su compromiso con la excelencia en el lujo y el servicio, y el que ahora su concierge reciba las Llaves de Oro, ratifica de nueva cuenta los atributos que el hotel ha conservado en sus más de 107 años: elegancia, vanguardia y buen servicio.
✰✰✰✰✰ En este fin de semana largo que concluye mañana martes 18 la Secretaría de Turismo del gobierno de la República, por medio de la Corporación de Servicios al Turista Ángeles Verdes, implementó diversas acciones para intensificar los servicios de información, orientación, asesoría, asistencia, emergencia mecánica, auxilio y apoyo a los turistas nacionales e internacionales. Se cuenta con 600 elementos, 40 supervisores, 317 radiopatrullas, 44 grúas y 52 remolques, que dan atención y asistencia vial a quienes circulan en las 251 rutas carreteras del país. Por medio del número telefónico gratuito 088, se ofrece servicio las 24 horas del día para apoyar a los paseantes. La Corporación de Servicios al Turista Ángeles Verdes mantiene estrecha coordinación con los servicios de emergencia de la Cruz Roja, Protección Civil, Policía Federal y Caminos y Puentes Federales.
✰✰✰✰✰ Si estás planeando cada detalle para disfrutar las vacaciones de invierno, ClickBus te da algunos tips para que viajes en autobús y pongas a descansar tu auto. De acuerdo con la aplicación “Traza tu Ruta” de la Secretaría de Comunicaciones y Transportes (SCT) el costo aproximado de las casetas del Distrito Federal al estado de Querétaro es de 250 pesos, a esto hay que sumarle gastos de gasolina, cambios de aceite y el mantenimiento del auto. En comparación con los 235 pesos que cuesta realizar el mismo recorrido en autobús, según el listado de precios tomado del sitio www.clickbus.com.mx dedicado a la venta de boletos de autobús por internet. Al viajar en autobús tienes la tranquilidad de que un profesional te lleve a tu destino de forma segura. Como dato adicional, el estudio Injury Facts2014, realizado por el National Safety Council (NSC), las tres mayores causas de muerte en carretera al viajar en un automóvil particular son; alcohol 30.8%, exceso de velocidad 30% y conducir distraído 26%. Quienes viajan en autobús tienden a tener una mejor condición física, ya que es menos estresante que conducir, el estrés y la frustración de la conducción se han relacionado con la presión arterial alta, enfermedades cardiovasculares y en general disminución de la función inmune que puede conducir a resfriados y malestar general. Toma en cuenta estos consejos y haz de tu viaje algo placentero con la ayuda de la aplicación mencionada. Aprovecha los tips y empieza a planear tu viaje favorito con los más de mil destinos que este sitio te ofrece.
✰✰✰✰✰ Está en las faldas del Cerro Cuchumá en Tecate, “Pueblo Mágico” se trata del Hotel-Spa Rancho La Puerta, incluido entre los mejores 100 hoteles del mundo por la revista Conde Nast Traveler. Óscar Escobedo Carignan, secretario de Turismo de Baja California señaló: “Es un honor aparecer en este listado; no es la primera vez que la propiedad es reconocida internacionalmente, hace poco también fueron nombrados por cuarto año consecutivo el ‘Mejor spa del mundo’, esto nos habla del excelente trabajo que todos los colaboradores del hotel realizan diariamente para posicionar al inmueble y a la entidad en general como un gran anfitrión turístico”. Explicó que el hotel se ubicó en el lugar 36, luego de un sondeo realizado a 75 mil lectores de la revista, quienes evaluaron entre otras variables la calidad en la atención, ubicación e infraestructura, los servicios y actividades disponibles, obteniendo una calificación de 96.7 de 100 puntos y detalló que sólo siete hoteles mexicanos fueron incluidos en la lista, siendo el de Tecate, el segundo mejor posicionado y el único ubicado en el Norte del país. “Es cada vez más común ver a servidores turísticos de Baja California en este tipo de publicaciones; por ejemplo, nuestro estado estuvo nominada en seis ternas distintas para los premios Food & Travel Awards, lo que nos habla de que los ojos no sólo de nuestro país sino de otras partes del mundo, están puestos en Baja California”, indicó Escobedo Carignan. Por último, dijo que el compromiso de la Sectur está orientado a la mejora continua y a ser un aliado para los servidores, buscando eficiencia y excelencia. “Seguiremos trabajando de la mano con el sector privado para convertirnos en la nueva potencia turística de México“.
✰✰✰✰✰ Con amplia experiencia como director y emprendedor, Héctor Iriarte llega a Grupo LATAM Airlines para ocupar el cargo de director general y brindar nuevas ideas, creatividad e impulso al trabajo diario orientado a obtener resultados positivos y crecimiento a la organización. Iriarte ha desarrollado su carrera profesional en áreas comerciales y de operaciones. Cuenta con una trayectoria de más de siete años como director general en diferentes empresas gestionando nuevos negocios, análisis de mercados, planeación estratégica y desarrollo de equipos de trabajo. Egresado de la carrera de Ingeniería Industrial de la Universidad Panamericana, cuenta con un MBA por parte de la Universidad de California en Berkeley. Ha colaborado con diversas empresas como KPMG, Oracle, GAP y SINDER, compañía en la que logró incrementar las ventas a triple dígito en un período de tres años. Antes de unirse a Grupo LATAM Airlines, Iriarte fundó TuOla.mx, proyecto de recompensas por acciones positivas, donde creó, desarrolló y operó el primer programa digital de recompensas por realizar acciones sustentables. Además, generó alianzas estratégicas y comerciales con empresas líderes en el sector consumo y con dependencias gubernamentales.
✰✰✰✰✰ Para dar a conocer una nueva e innovadora aplicación móvil que brinda una experiencia de 360 grados, American Express, en colaboración con Taylor Swift, estrella internacional, ganadora de siete premios Grammy, presentaron el nuevo sencillo Blank Space del álbum1989. La app permite a los fans explorar seis distintas habitaciones, conocer a los personajes de la historia que sólo aparecen en esta versión interactiva y descubrir cada rincón de la casa donde se filmó el video. American Express y Swift comparten pistas por medio de fotos e imágenes ocultas en distintos lugares en el mismo video, logrando una nueva manera de interactuar con la audiencia. Además de la experiencia interactiva 360 grados también tendrán acceso a imágenes detrás de cámaras de la grabación del video, entrevistas exclusivas y calendario de presentaciones. La descarga gratuita de la aplicación está disponible en Apple Store, iTunes y en el Google Play Store para Smarthphones y tabletas compatibles. “El lanzamiento de Unstaged American Express es la evolución de este tipo de plataformas que trae una nueva forma de interactuar”, dijo Gastón Calabresi, director de Marketing, Consumer Marketing Mexico. “No podíamos pensar en una mejor forma de dar a conocer la app. Este es otro ejemplo de cómo utilizamos la innovación digital para brindar a Tarjetahabientes y fans de la música, experiencias increíbles”. “Así hemos podido crear algo que nunca antes habían visto los fans. La experiencia de este video es divertida porque hemos escondido artículos en habitaciones para que los fans los encuentren. Ha sido maravilloso el unirme a esta casa crediticia y espero que todos se diviertan mucho”, dijo Swift. Desde su creación en el año 2010 y en conjunto con Vevo y YouTube, el nuevo concepto es una colaboración creativa entre artistas y directores de cine para presentar una experiencia musical única por medio de la tecnología. Eventos anteriores involucran a Pharrell Williams y Spike Lee, Kings of Leon y Fred Armisen, Vampire Weekend y Steve Buscemi, The Killers y Werner Herzog, Usher y Hamish Hamilton, Kenny Chesney, y Jonathan Demme entre otros.
