La oferta turística de Acapulco llegó al Distrito Federal

Turismo miércoles 7, Jul 2010

De cinco estrellas

Victoria González Prado

— Aprueban nueva Ley de Turismo de la ciudad de México
— Tesoros de México, programa que relanza Gloria Guevara

El “Acapulcazo” tiene como objetivo acercar la oferta turística de Acapulco al DF, con la presencia de todas las categorías de hoteles y servicios turísticos para cerrar ventas con todos los niveles socioeconómicos de la población. Así, el “Acapulcazo” fue inaugurado por Zeferino Torreblanca, gobernador de Guerrero; Ernesto Rodríguez, secretario de Fomento Turístico; Manuel Añorve, alcalde de Acapulco; Mary Bertha Medina, presidenta del Fideicomiso de Promoción Turística de Acapulco; Jesús Radilla, director del Fideicomiso de Promoción Turística de Acapulco y Pedro Haces, presidente de la Asociación de Hoteles y Empresas Turísticas de Acapulco. Todos ellos, antes de la inauguración, ofrecieron un desayuno a los agentes de viajes y medios de información para dar la bienvenida al “Acapulcazo”. Jesús Radilla, como maestro de ceremonias, dio la bienvenida a los ahí reunidos y comentó que Acapulco los espera con grandes sorpresas, mucha diversión y miles de actividades por realizar. Ernesto Rodríguez exaltó la labor que hay detrás del evento, con el que se busca posicionar al puerto como el destino número uno del país. Pedro Haces explicó que los visitantes encontrarían la oferta de los expositores, paquetes especiales, descuentos y muchas sorpresas más. En su intervención, el gobernador, Zeferino Torreblanca, dijo que confía que la entidad logre recuperarse en materia turística durante este 2010 hasta llegar a niveles similares a los que alcanzó hace dos años. “En los primeros seis meses de este año, el turismo en la entidad ha registrado un crecimiento del 6% y espero que al final del año se logre una cifra de 12 millones de turistas”. El alcalde Manuel Añorve destacó la importancia de la coordinación entre los tres niveles de gobierno para favorecer el desarrollo y las obras públicas en el municipio y aseguró: “El turismo es una de las fuentes de ingreso fundamental para la entidad y apoyada por el turismo nacional constituye 90% de los visitantes”. Adelantó que en los próximos meses se entregarán nuevas etapas de la remodelación de la Costera y algunas otras obras realizadas para mejorar la imagen urbana y la funcionalidad del puerto. Hoteles, restaurantes, bares, discotecas, centros de entretenimiento, parques acuáticos, escuelas de buceo, deportes acuáticos y en general, prestadores de servicios turísticos de Acapulco estuvieron presentes con el propósito de acercar la oferta a familias, grupos, congresos, convenciones, lunamieleros, agentes de viajes mayoristas y minoristas, así como a todo aquel que buscó vacaciones únicas y divertidas. Sin duda, esta primera edición del “Acapulcazo”, dejó un grato sabor de boca a los visitantes y ganas de saber del puerto, ya que encontraron sorpresas, nuevos atractivos y una gran variedad de productos y servicios que les permitió redescubrir el mágico destino mexicano.

*****Lograr un desarrollo turístico integral y planificado, modificar las estrategias de aplicación de las políticas de promoción, priorizar en el lanzamiento de la imagen de la ciudad de México y fortalecer el presupuesto destinado al turismo, fueron algunos de los objetivos presentados después de la aprobación de la Ley de Turismo para el DF., entre autoridades, legisladores y prestadores de servicios turísticos. Carlo Fabián Pizano, presidente de la Comisión de Turismo, destacó la pluralidad y el consenso con que se logró la aprobación del dictamen, por mayoría absoluta. Alejandro Rojas mencionó que la aprobación de esta ley pone a la vanguardia política y turística a la ciudad de México, porque el principal objetivo es consolidar a la capital como el primer destino de México y de toda América Latina. En la reunión estuvieron: Arturo Mendicuti, presidente de la Concanaco; Rafael García, presidente de la Asociación de Hoteles de la Ciudad de México y Nathan Poplawsky, secretario, todos coincidieron en que al turismo se le ubique como una materia prioritaria en el desarrollo de la economía y acordaron solicitar mayores recursos presupuestales en beneficio de la capital del país. Alejandro Rojas destacó que el sector turístico es el segundo en importancia económica, pues aquí en la ciudad de México aporta un tercio del Producto Interno Bruto, además de generar más de un millón 200 mil empleos, y a nivel nacional los tres grandes rubros que mantienen la economía son las divisas petroleras, las remesas económicas de los migrantes y las derramas económicas generadas por el turismo. Mencionó que la economía mexicana tiene dos grandes piernas para desarrollarse y que corresponden a la explotación petrolera y al turismo, sin embargo, recordó que en el primer caso ya se notan síntomas de agotamiento, mientras que el turismo es la alternativa más viable para obtener divisas y desarrollo económico. Alejandro Rojas, explicó que el turismo es el detonante más fuente que puede tener la economía mexicana y puso como ejemplo que en Reforma el gobierno invirtió 600 millones de pesos en obras e infraestructura urbana y eso detonó inversiones por más de 5 mil millones de dólares. Hoy en el DF se está inaugurando en promedio un hotel por mes, situación que no sucedía hace mucho tiempo, lo que demuestra la confianza que tienen los inversionistas por la capital del país. Mencionó que con esta ley se prevé impulsar el desarrollo de los 417 barrios al homologarse la política del gobierno federal con los pueblos mágicos a barrios mágicos, en la ciudad de México. “Muchos de estos pueblos tienen costumbres ancestrales, folclor, gastronomía y cultura que les permite ser considerados como zonas autóctonas”.

*****Gloria Guevara, titular de la Secretaría de Turismo (Sectur) lanzó el programa nacional Tesoros de México, un proyecto que nació originalmente hace diez años en el estado de Michoacán, con el fin de agrupar a pequeños y medianos hoteleros que ofrecían altos estándares de calidad en sus servicios. Guevara señaló que la campaña para promocionar los Tesoros de México está ligada a Rutas de México y “queremos que Tesoros de México sea nuestro estandarte de excelencia, brindando lo mejor de nuestro país a los turistas nacionales y extranjeros, además de que a corto plazo se incorporarán: Querétaro, Jalisco, Yucatán y el Distrito Federal porque cumplen con todos los requisitos para ser parte del programa”. La funcionaria estuvo acompañada por los secretarios de Turismo: Hugo Salgado, de Morelos; Sergio Rodríguez, Guanajuato y Juan José Bretón de Puebla. También, Verónica Leal, directora de Tesoros en Michoacán, en representación de Genovevo Figueroa y Blas Zamora, subsecretario de Desarrollo Turístico de Chiapas, que ya se integró al programa. La funcionaria destacó que Tesoros de México representa un medio inmejorable para promover la cultura, el folclor, las tradiciones y la naturaleza por lo que el gobierno federal asignará un presupuesto de diez millones de pesos para la promoción del programa. Recalcó que Tesoros de México representa una gran oportunidad para las Pymes, que en la actualidad genera 2.4 millones de empleos directos y 7 millones de indirectos; de ahí que la capacitación y la certificación serán fundamentales para su integración. Destacó que de acuerdo con investigaciones del grupo Virtuoso, nuestro país está catalogado como el segundo en el mundo por su oferta de lujo, que no sólo se refiere al costo sino a “experiencias únicas”. Por ultimo, Guevara Manzo dijo que “el turismo es el pasaporte de entrada al México del futuro”; de ahí que la dependencia a su cargo redobla esfuerzos para garantizar una experiencia única a los turistas nacionales e internacionales, antes, durante y después de su viaje y “Tesoros de México ” es un programa orientado a este fin. En su oportunidad, Alejandro Moreno, subsecretario de Operación Turística de la Sectur, hizo hincapié en que pertenecer a este programa requiere de un cambio de visión por parte de los empresarios y los empleados de cada uno de los establecimientos, ya que el mayor interés de éstos debe ser la satisfacción total de los clientes. El programa pretende alentar a empresarios que han apostado por una propuesta turística diferente y que puedan ofrecer al turismo alta calidad en sus servicios posicionando así a sus destinos en un estándar por encima de los demás. Para formar parte de Tesoros de México, los hoteles deben cumplir con 280 estándares de calidad en cuestión de equipamiento, infraestructura y servicios. Con ello, realizan sus propios planes de mejora en instalaciones, atención al cliente y capacitación, planes que son evaluados de manera anual en todas las áreas del establecimiento y   los hoteles y restaurantes se encargan de cuidar detalles que garantizan a los huéspedes una estancia enmarcada por el mejor de los servicios. Los restaurantes que forman parte de Tesoros de México han sido distinguidos por la calidad en su cocina, instalaciones y servicio. Algunos cuentan con el Distintivo H. Los hoteles agrupados en el programa comprenden tres clasificaciones para determinar el ambiente que proporcionan a sus visitantes. La primera es para instalaciones donde prevalecen los jardines con abundante vegetación, la segunda abarca hoteles que se establecieron en casonas históricas y a la tercera pertenecen los que se ubican en ambientes rurales.

Viktoriagp@yahoo.com.mx