GDF busca mejorar trámites y servicios
Cd. de México lunes 8, Sep 2014- Elevará calidad de gestión pública
Antiguo Palacio del Ayuntamiento, sede del gobierno del Distrito Federal, que busca mejorar y agilizar canales de atención ciudadana.
El gobierno del Distrito Federal, mediante su Oficialía Mayor, dará continuidad a las estrategias tendientes a simplificar, automatizar y proponer mejoras al marco legal de trámites y servicios, para tener una mejor gestión pública.
Asimismo, incrementará la calidad en los canales de atención ciudadana, así como actualizará y mejorará la estructura organizacional de la capital del país y sus procedimientos internos.
Como parte de esas acciones se trabaja en la certificación de casi un centenar de servidores públicos en la tarea de contratación, con el objetivo de conformar una ética pública basada en los principios de honestidad, lealtad, transparencia y profesionalismo.
Se prevé que dicha certificación sea obligatoria, para lo cual en la Asamblea Legislativa capitalina se analizan reformas a la Ley de Adquisiciones del Distrito Federal.
En ese mismo tenor se prevé la aplicación, primero en la propia Oficialía Mayor y más adelante en los demás entes del gobierno capitalino, de las “Guías técnicas de supervisión específica” para robustecer las metodologías de planeación, ejecución y presentación de resultados en los procesos administrativos del gobierno local.
Como parte de ese esfuerzo también aumentará al monitoreo y la evaluación en el cumplimiento de los objetivos plasmados tanto en el Programa General de Desarrollo 2013-2018, como en los programas sectoriales e institucionales, así como impulsará el gobierno electrónico (Estrategia Digital y de Innovación) y abierto.
