Hyatt Ziva Los Cabos y Hyatt Zilara Cancún, marcas All Inclusive para grupos y familias
Turismo miércoles 15, Ene 2014De cinco estrellas
Victoria González Prado
- Trabaja la Sectur en el ordenamiento del territorio nacional e instala la mesa del Gabinete Turístico
- “HolidayCheck Award” para 19 hoteles Riu en el mundo, al obtener las mejores valoraciones de usuarios
- Crece 32% la presencia de turistas internacionales a la capital del país, señala estudio
Alex Stadlin y Álvaro Valeriani.
Álvaro Valeriani, vicepresidente regional de marketing y ventas para Hyatt Latinoamérica, organizó una reunión con la intención de anunciar la apertura oficial de sus nuevas marcas All Inclusive. Durante el evento se refirió a la inversión millonaria que harán en sus hoteles de playa. “Durante los últimos años Hyatt ha estado involucrada en el lanzamiento de nuevas marcas, hoy anunciamos el lanzamiento de: Hyatt Ziva Los Cabos y Hyatt Zilara Cancún; Ziva es nuestra marca All Inclusive para grupos y familias, una plataforma para crear nuevas historias, es un hotel que genera experiencias espontáneas, tiene más de 4 mil metros para salas y reuniones, es el hotel más grande que hemos vendido en México para eventos de convenciones e incentivos y, el Hyatt Zilara es nuestro All Inclusive sólo para adultos, que representa la espontaneidad y el vivir el momento con grandes experiencias”. En la reunión los invitados disfrutaron de una comida en un ambiente muy peculiar, pues decoraron el salón con arena, tumbonas, ilustraciones del mar. El lanzamiento fue el resultado de la asociación entre Hyatt Corporation con Playa Hotels & Resorts a cargo de Alex Stadlin, Chief operating officer, quien aseguró que encontró en Hyatt el “socio ideal”. Por otra parte, anunciaron el cierre de sus hoteles Dreams Cancún y Dreams Puerto Vallarta, que serán sometidos a una extensa renovación durante seis meses, misma que concluirá a finales de 2014. Por último, Valeriani indicó que Hyatt ofrecerá más aventuras para sus huéspedes dentro y fuera del hotel. “No queremos ser la cadena hotelera más grande del mundo, queremos ser la preferida en el mundo.
✰✰✰✰✰ La Secretaría de Turismo del gobierno de la República instaló la mesa del Gabinete Turístico Ordenamiento y Coordinación Institucional, con el propósito de instrumentar el programa de Ordenamiento Turístico del Territorio (OTT). La titular de la Sectur, Claudia Ruiz Massieu, señaló que el Ordenamiento Turístico Territorial es un instrumento de la política turística bajo un enfoque social, ambiental y territorial. Para lograr una política eficiente de ordenamiento turístico del territorio, en esta mesa del Gabinete Turístico conjuntan esfuerzos las secretarías de Turismo (Sectur), Desarrollo Agrario, Territorial y Urbano (Sedatu), Medio Ambiente y Recursos Naturales (Semarnat), Hacienda y Crédito Público (SHCP), y Comunicaciones y Transportes (SCT). Ruiz Massieu explicó que la finalidad es conocer e inducir el uso de suelo y las actividades productivas, con el propósito de lograr el aprovechamiento ordenado y sustentable de los recursos turísticos, de conformidad con las disposiciones jurídicas aplicables en materia de medio ambiente y asentamientos humanos. Manifestó que este programa busca potenciar la atracción de inversiones que fomenten una mayor derrama económica en el país y fortalezcan el crecimiento del turismo como motor de la economía nacional. Asimismo, poder dar certeza jurídica en los procesos de otorgamiento y tenencia de la tierra, y en la zonificación y distribución de los usos de suelo en el país. La titular de la Sectur afirmó que el OTT podrá crear un desarrollo socioeconómico equilibrado y sostenible, así como la mejora de la calidad de vida de la población, a través del acceso al uso de servicios e infraestructura públicos y de la gestión responsable de los recursos naturales de las zonas de desarrollo turístico sustentable. De la Mesa de Ordenamiento y Coordinación Interinstitucional, dijo que se esperan obtener resultados que permitan establecer dos procesos en materia de ordenamiento turístico territorial: Uno político, en la medida que involucra toma de decisiones concertadas por los actores políticos, sociales, económicos y técnicos para la ocupación ordenada y uso sustentable del territorio y otro, de carácter administrativo, pues orienta la regulación y promoción de la localización y desarrollo de los asentamientos humanos, de las actividades económicas y sociales de la comunidad. Por su parte, el director general de Ordenamiento Territorial y Atención a Zonas de Riesgo de la Sedatu, José Luis Escalera Morfín, señaló que para que el suelo nacional esté plenamente identificado y ordenado, ya se instala el Consejo Estatal de Ordenamiento Territorial en las 32 entidades federativas. Dicho Consejo, expresó, ya se instaló en seis estados y se pretende que para mayo próximo esté en todo el país. El objetivo, dijo, es elaborar el Programa Estatal de Ordenamiento Territorial, por lo que la Sedatu ya trabaja en la metodología, la cual estará a la disposición de esta mesa de trabajo del Gabinete Turístico. A la instalación de la mesa asistieron los subsecretarios de Turismo, Francisco Maass Peña, de Calidad y Regulación, y Salvador Sánchez Estrada, de Planeación y Política Turística, así como los directores generales de la Comisión Federal de Mejora Regulatoria (Cofemer), Virgilio Andrade Martínez; de Política Ambiental e Integración Regional de la Semarnat, César Rafael Chávez Ortiz y del Fondo Nacional de Fomento al Turismo (Fonatur), Héctor Gómez Barraza, y el jefe de la Unidad de Banca de Desarrollo de la SHCP, Luis Madrazo Lajous.
✰✰✰✰✰ HolidayCheck, el mayor portal europeo de opiniones de hoteles, ha concedido sus premios anuales “HolidayCheck Award” a los hoteles del mundo que reciben mejores valoraciones por parte de los usuarios. El portal también ha concedido el distintivo “HolidayCheck TopHotel” que se otorga para reconocer a los mejores hoteles del mundo por destino. Un total de 19 hoteles de Riu Hotels & Resorts están entre los ganadores de estos premios. Entre los ganadores de un “HolidayCheck Award 2014” se encuentran 14 hoteles de Riu de Portugal (3), Cabo Verde (3), México (3), Bulgaria (2), España (1) Marruecos (1) y Túnez (1). Estos han sido premiados en las siguientes categorías: Cinco hoteles recibieron el premio en la categoría “Parejas”, tres en “El No.1 del país”, tres en la categoría “En la playa”, dos en “Bienestar/Spa” y uno en “Familia”. Cinco hoteles recibieron además el distintivo “HolidayCheck TopHotel 2014” por sus excelentes servicios y la satisfacción de sus huéspedes. Para ser honorado con los premios “HolidayCheck Award” o “TopHotel”, los hoteles deben cumplir con unos requisitos mínimos como son contar con al menos 40 evaluaciones de huéspedes alojados durante 2013, recibir un 90% de recomendación y al menos cinco soles en la valoración. La distinción de un hotel con uno de estos premios, reconoce el compromiso y el esfuerzo de la empresa por superar las expectativas de sus clientes con excelentes productos y un servicio impecable día tras día, algo que se refleja en las numerosas opiniones positivas.
✰✰✰✰✰ Miguel Torruco Marqués, secretario de Turismo del Distrito Federal, informó que la presencia de turistas internacionales en la capital del país creció 32% cuando en 2012 fue de 26%. Asimismo, indicó que los resultados del estudio “Perfil del turista que visita la ciudad de México”, serán utilizados para la definición de la política turística, así como para la toma de decisiones en materia de planeación y promoción, y su objetivo es el de conocer las características de los turistas nacionales e internacionales que visitan la ciudad, identificando los principales indicadores de satisfacción y demandas específicas de servicios e infraestructura. También, permitirá evaluar la eficacia, eficiencia y calidad de los servicios y acciones realizadas por los sectores público y privado involucrados en la atención al viajero. De igual forma Torruco señaló que en el periodo de junio a noviembre del 2013, se aplicaron encuestas a visitantes (no residentes) a la ciudad de México, en puntos de afluencia turística, para lo que se contó, por segundo año consecutivo con la colaboración de la Escuela Superior de Turismo del Instituto Politécnico Nacional. Recordó que el 2013 concluyó con poco más 12.5 millones de turistas, 80% provenientes de distintos estados del país y 20%, turismo internacional. Además, la derrama económica por concepto de turismo en el pasado mes de noviembre fue de cuatro mil 89 millones de dólares. Con base en una muestra de tres mil 511 encuestas efectivas en el periodo de referencia, con un nivel de confianza del 95% y un margen de error de más/menos 4.18 unidades porcentuales, el estudio confirma que los turistas provenientes de Estados Unidos, constituyen el mayor flujo de visitantes extranjeros al DF., toda vez que conforman 23.7% del total de los encuestados. Observó que lo mejor del DF sigue siendo su patrimonio histórico y cultural (35%); la arquitectura y esencia cosmopolita (18%); la hospitalidad, pluralidad y calidez de la gente local (11%), y le asignaron una calificación promedio de 8.76 en la calidad de la oferta turística. De la misma forma, ocho de cada 10 turistas aseguran que regresarán y recomendarán a la ciudad como un buen destino turístico. El secretario de Turismo aseveró que uno de cada diez turistas visitó la página web de Sectur DF, mientras que uno de cada cuatro turistas utilizó algún mapa o folleto de la Secretaría de Turismo, destacando la referencia positiva de la utilidad de estas herramientas en un 80%. En términos generales el turista califica con ocho, en una escala de uno a 10, a las redes sociales que gestiona la Secretaría de Turismo en favor de los visitantes de la ciudad.
