Maru Denigris ofreció un seminario para agentes de viajes y presentó su renovada página web
Turismo miércoles 29, May 2013De cinco estrellas
Victoria González Prado
- “El turismo es fundamental para el fortalecimiento de la imagen de México tanto a nivel nacional como internacional”: Ruiz Massieu
- Ofrecen novedoso sistema de reservaciones de lanchas para pesca en línea
Gerardo Mendoza, Lupina Barrios, Ana Carla Ponce de León y Maru Deninigris.
Maru Denigris, director general de Contravel refrendó su compromiso con las agencias de viaje, al ofrecer un interesante seminario, donde, fungió como anfitriona, dando a conoce grandes noticias, entre ellas: atractivas comisiones, la presentación de la nueva imagen de su sitio web y mucho más. Cabe destacar que Contravel ofrece a los agentes de viaje herramientas tecnológicas, capacitación y asesoría para mejorar los procesos de operación y ventas, generar ahorros y entregar una experiencia de servicio a los clientes. La ejecutiva, cuenta con una gran trayectoria en la industria de los viajes y por medio de Contravel brinda un servicio diferenciado y personal que representa una solución eficiente en la operación de las agencias de viajes. De esta forma y como parte del compromiso que tiene con los agentes de viaje, la directora presentó las innovaciones de su renovado sitio web: “Las mejoras que se han implementado en nuestro sitio, han sido diseñadas con la finalidad de que sirvan como una poderosa herramienta, que permita a los agentes de viaje encontrar de una forma más fácil, rápida e intuitiva la información que necesitan para concretar las ventas o realizar consultas, además, en el sitio pueden encontrar también las comisiones que ofrecen en nuestros diferentes productos”. De igual forma Maru señaló que la consolidadora trabaja siempre en la búsqueda de ofrecer más y mejores servicios, por lo cual se han concretado alianzas con importantes empresas de la industria turística, las cuales por medio de Contravel ofrecen atractivas comisiones. Por su parte Ana Ponce de León, ejecutiva de ventas de Avianca-Taca, recordó: “Somos una organización que cuenta con el profesionalismo, talento y entusiasmo de gente comprometida con brindar siempre experiencias de viaje excelentes en cada uno de sus viajes de negocios y placer”. Al referirse a la flota, Ana señaló que está conformada por 62 aeronaves Airbus en operación, que incluye 57 de la familia A320 y cinco A330. “En Avianca y TACA trabajamos con miras a la entrega de un servicio superior y experiencias de viaje únicas a bordo de la más avanzada tecnología aeronáutica disponible, que permite eficiencia operacional y un menor impacto en el medio ambiente”. Para finalizar señaló que la compañía aérea está ofreciendo un 6% de comisión a los agentes de viaje, adicional al 3% que ya se tenía, esto al hacer la venta por medio de Contravel. Para finalizar la reunión Maru Denigris, invitó a los agentes de viaje a conocer la gama de productos y servicios que ofrecen a través de www.contravel.com.mx, así como las atractivas comisiones que manejan, y agradeció la confianza que han depositado en su empresa.
✰✰✰✰✰ El turismo es fundamental para el fortalecimiento de la imagen de México tanto a nivel nacional como internacional, afirmó la Secretaria de Turismo Claudia Ruiz Massieu, quien aseguró que, sin duda, este sector es pieza clave para mejorar la percepción del país. Al dictar la conferencia La Política de Turismo del Estado Mexicano, ante estudiantes del posgrado en el Colegio de la Defensa Nacional, Ruiz Massieu explicó que como parte de la política nacional turística, la Secretaría de Turismo trabaja en un Plan Integral y Transversal de Seguridad Turística que requiere, recalcó, el apoyo de otras dependencias y niveles de gobierno, a fin de garantizar una experiencia positiva y satisfactoria para los turistas. Precisó que este plan busca también generar conciencia social sobre la importancia de cuidar el turismo y al turista, que muchas veces son fuente de trabajo para comunidades completas. La titular de la Sectur detalló que los objetivos del Plan Integral y Transversal de Seguridad Turística son, entre otros, generar confianza ciudadana en las autoridades responsables de la seguridad del turista; generar sentido de responsabilidad comunitaria en los destinos turísticos respecto a la importancia de cuidar al turista, e incrementar el desarrollo económico y bienestar social como resultado de la actividad turística. Ruiz Massieu recalcó que consolidar a México como un destino de clase mundial, es el objetivo de la Política Nacional de Turismo implementada por el gobierno de la República. El turismo, enfatizó, será un sector estratégico para el sexenio 2012-2018, y tomando en cuenta su potencial e importancia para el desarrollo, el gobierno del presidente Enrique Peña Nieto ha reconocido esta actividad como estratégica y prioritaria, además de que a nivel nacional, representa la tercera fuente generadora de ingresos. Destacó que el turismo es eje fundamental y transversal de la política económica y social y, por ende, motor de desarrollo y crecimiento económico del país. Indicó que, en promedio, este sector ha tenido una participación cercana al 8.7% del PIB en México, y durante 2012 generó más de seis millones de empleos, de los cuales, el 46 por ciento fueron para mujeres y el 54% para hombres. La Secretaria de Turismo mencionó que el año pasado se crearon seis millones 314 mil 346 empleos, de ellos, 394 mil 489 fueron directos, y cinco millones 919 mil 857, indirectos. Aseguró que México cuenta con un gran potencial en materia turística, ya que tiene ventajas comparativas respecto a otras naciones, como ubicación geográfica, potencial de conectividad, capacidad de generación de productos de calidad para distintos nichos de mercado, y vasto inventario turístico. Además, consideró Ruiz Massieu, nuestro país tiene capacidad de atracción de más turistas de Estados Unidos, así como sólida infraestructura turística y gran potencial de productos, como son 10 ciudades Patrimonio de la Humanidad, 68 Pueblos Indígenas, 57 aeropuertos internacionales, 528 mil 439 cuartos de hotel, y más de 30 destinos mundialmente conocidos.
✰✰✰✰✰ Un novedoso sistema de reservaciones de lanchas para pesca en línea, fue lanzado formalmente, después de casi dos años de preparación y diseño. FishingReservation Central, nombre del sistema, cuenta actualmente en su página con alrededor de 150 embarcaciones en los 18 principales destinos de playa de nuestro país, lo cual lo hace único en este segmento, ya que no hay otro sistema de reservaciones multidestino en México. Actualmente, se está trabajando en la sección que incluirá embarcaciones de Centroamérica, teniendo como primer destino a Costa Rica. Su diseñador y director general, Santiago Arvizu, comenta: “esta idea me surgió porque yo soy aficionado a la pesca en alta mar, desde hace algunos años, y siempre que iba a un destino de playa, una de mis tareas importantes era buscar una lancha para pescar, lo cual me tomaba desde varias horas hasta varios días de mis vacaciones. Había que investigar primero en donde estaban ubicados los muelles en los que había lanchas, después acudir a ellos durante la tarde, esperar a que regresaran las embarcaciones y una vez revisadas una por una, elegir la que más se acercaba a mis necesidades. “Posteriormente, preguntar sobre los precios, negociar y regatear, hasta que llegábamos a un acuerdo. Después, un anticipo substancial para garantizar la contratación. Siempre me quedaba la sensación de que había pagado de más y el temor de que al día siguiente cuando yo llegara a las 5 ó 6 de la mañana, no se presentara el lanchero contratado.” Con esta experiencia en la mente y pensando en los turistas que disponen de poco tiempo de vacaciones y quieren aprovecharlas al máximo, Arvizu diseñó esta página de reservaciones en línea, de la mano de expertos en páginas Web y en motores de reservaciones. El objetivo es que la página sea suficientemente informativa para el turista y que éste se sintiera cómodo haciendo su reservación por sí mismo, y que además tuviera diferentes opciones en precios, tamaños y características de las embarcaciones. El creador de FishingReservation Central, comenta que los agentes de la empresa acudieron personalmente a los más importantes destinos de playa de nuestro país para negociar con los dueños de las lanchas y ofrecerles ingresar con su embarcación al sistema de FRC, sin costo inicial. De esta manera, a lo largo de varios meses, se fueron estableciendo convenios con los propietarios para que participaran en este proyecto, con el único compromiso de parte de ellos de respetar las tarifas establecidas, cumplir con la reservación acordada y prestar el mejor servicio en términos de calidad y calidez. FishingReservation Central está diseñado para los viajeros, tanto nacionales como internacionales, que acuden a nuestros destinos de playa y desean tener la experiencia de un día de pesca, sin dedicarle mucho tiempo a la búsqueda y contando con la garantía del servicio de calidad y a un precio similar al que pagan los locales, de la misma manera en que ahora hacen sus reservaciones en línea de sus boletos de avión, de su hotel y del auto para rentar. “Desde luego”, comenta Arvizu, “que este sistema está disponible para los turistas mexicanos, pero también para los turistas extranjeros que vienen a nuestro país, que no hablan español, y que desean disfrutar de un día de pesca sin contratiempos, sin miedo de que abusen de ellos en los precios y gozando de la característica hospitalidad mexicana.” Con este sistema” finaliza Arvizu, “estoy seguro de que se incrementará el turismo de pesca a nuestro país en un futuro cercano, ya que México es uno de los principales destinos de pesca del mundo y este sistema facilitará la venida de turistas que solamente viajan a diferentes destinos para pescar” o turistas que busquen diferentes actividades para hacer durante su vacación familiar o con amigos. www.fishingreservationcentral.com
