Telcel no desconectará líneas de celulares; obtuvo amparo
Nacional miércoles 14, Abr 2010Cofetel anunció que hoy concluirá el procesamiento de 10 millones 912 mil 979 solicitudes de registro de líneas móviles que se recibieron hasta el sábado
La empresa de telefonía América Móvil obtuvo una suspensión provisional para no desconectar las líneas de teléfonos celulares que no se dieron de alta en el Registro Nacional de Usuarios de Telefonía Móvil (Renaut), dijo el director jurídico de la empresa, Alejandro Cantú.
“El día de ayer, un juez federal nos otorgó una suspensión provisional para no suspender el servicio a nuestros clientes, es por eso que a partir de este día ya no se están suspendiendo las líneas”, afirmó ayer el representante de la empresa.
“El amparo no es contra el registro”, aclaró, “sino es para que no se causen agravios a los usuarios, no se suspendan las líneas”.
El directivo explicó que Telcel solicitó el amparo bajo el argumento de los daños que provocaría a la economía, a la empresa y a los usuarios.
Cantú explicó que aunque la suspensión provisional evita quedar sin servicio, Telcel llama a sus usuarios a completar el registro.
El director jurídico de Telcel dijo que la empresa ha suspendido alrededor de 720 mil líneas entre el 11 y 12 de abril, aunque ha instrumentado mecanismos para que éstas se puedan reactivar.
“Al día de hoy tenemos más de 39 millones ya registrados, tenemos aproximadamente 9 millones 100 mil solicitudes, digamos, en esto que le han llamado la ‘fila electrónica’.
“Por lo tanto, quedan aún por registrar 12 millones 700 mil usuarios aproximadamente de la base de usuarios Telcel”.
Renaut culmina hoy proceso de registro
La Comisión Federal de Telecomunicaciones (Cofetel), anunció que hoy miércoles concluirá el procesamiento de 10 millones 912 mil 979 solicitudes de registro de líneas móviles que se recibieron hasta las 23:59 horas del pasado 10 de abril.
Según el Registro Nacional de Usuarios de Telefonía Móvil (Renaut), hasta las 4 de la tarde del domingo 11 de abril recibió un millón 936 mil 669 solicitudes más, las cuales se procesarán.
El presidente de la Cofetel, Héctor Osuna, reiteró que la ventanilla de registro seguirá abierta mientras el Renaut siga procesando solicitudes que se encuentran en archivos batch.
El Registro Nacional de Población (Renapo) dijo que sus servidores continúan recibiendo peticiones de los operadores, entre las cuales hay usuarios que decidieron registrarse después del 10 de abril y aquellos que en los últimos días adquirieron un teléfono nuevo, y que por ley deben ser dados de alta ante el Renaut.
