Aumenta la oferta educativa
Estado de México* miércoles 17, Ene 2018Arco Norte
José Luis Montañez Aguilar
Alfredo Del Mazo destacó que para que más mexiquenses puedan seguir su preparación académica se crearán más Universidades Digitales, además de aumentar el número de carreras que ofrece y brindar becas a sus estudiantes.
Mencionó que la meta es contar con 10 Universidades Digitales más, para incrementar la matrícula de más de 37 mil alumnos, y seguir siendo la universidad más grande a nivel nacional en su tipo. Agregó que también se ampliará su oferta educativa, ya que actualmente brinda 33 carreras, y se sumarán la licenciatura en Psicología y la maestría en Tecnología Educativa.
En marzo, dijo, se dará a conocer la convocatoria de becas para la Universidad Digital, para que quienes formen parte de ella, reciban un apoyo económico. Informó que el 62 por ciento de los alumnos de esta universidad son mujeres, quienes trabajan, atienden sus hogares y estudian, por lo que les reconoció el esfuerzo que hacen todos los días, y reiteró el compromiso con el sector educativo, ya que quienes estudian una licenciatura tienen mayores posibilidades de encontrar un empleo mejor pagado.
Premian labor de atención telefónica del CATGEM
El Instituto Mexicano de Teleservicios otorgó las preseas Plata y Bronce en la categoría “Mejor Ejecutivo de Contacto” al Centro de Atención Telefónica del Gobierno del Estado de México (CATGEM) por su sobresaliente desempeño en la relación gobierno-ciudadano.
El CATGEM en promedio, atiende, entre llamadas, chats y correos, a más de 600 mil personas por año; este servicio ha podido llegar, incluso, a salvar vidas por su oportunidad, rapidez y capacidad de respuesta, como la de una mexiquense que requería una intervención de cadera de urgencia. “Nosotros recibimos la llamada y la orientamos, con el apoyo de la Coordinación de Atención Ciudadana del Gobierno del Estado de México para que a realizar su trámite”, comentó Ana María Zarza Sánchez, Subdirectora de Vinculación Ciudadana.
Detalló que, derivado de las estrategias de operación, desde 2007 a la fecha y de manera ininterrumpida, el CATGEM ha recibido galardones de Oro, Plata y Bronce en las categorías de “Mejor Estrategia de Operación” y “Mejor Servicio al Cliente”.
